El jugador de Bulgaria está experimentando algunos problemas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Palms Bet Casino - El jugador solicita ayuda.
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Importe: 552 лв
Palms Bet Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.4
Palms Bet Casino tiene un índice de seguridad de 8,4, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Estimado Стефан,
Gracias por enviar su reclamo. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Pido disculpas, pero no estoy seguro de entender lo que pasó.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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Había establecido un límite de depósito de 150 BGN / mes el 24.06, pero después de este límite aún podía realizar depósitos. Recibí confirmación de ellos de que se me había impuesto el límite, pero este límite se impuso solo en 3.07.
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Público
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hace 3 años
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Gracias por tu respuesta, Стефан. ¿Sería tan amable de enviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ?
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Público
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hace 3 años
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Estimado Стефан,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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