PrincipalQuejasParimatch Casino BR - El jugador lucha por retirar su saldo.

Parimatch Casino BR - El jugador lucha por retirar su saldo.

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Importe: 1.268.565 INR

Parimatch Casino BR
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 23/07/2022 | Caso cerrado : 09/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador tiene problemas para retirar su saldo porque su método de pago verificado ya no está disponible. La denuncia se cerró como rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 2 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola hassancena69,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Parimatch Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar desde cuándo no está disponible el método de pago? ¿Hay algún otro método que pueda usar para retirar?

Asegúrese de darle al casino al menos 14 días para solucionar el problema con el proveedor de pago.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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