El jugador de Brasil está experimentando problemas con la retirada retrasada. La denuncia fue rechazada porque el jugador no nos respondió.
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Parimatch Casino BR - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 121,44 R$
Parimatch Casino BR
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Parimatch Casino BR has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
El valor es insignificante, pero es MÍO.
Parimatch me ha estado provocando estrés durante semanas. Primero fue con la verificación de la cuenta y ahora la encuesta que registran en el historial, pero no envían créditos a Vcr.
Hice los cálculos en la casa para divertirme, intenté hacer el primer retiro para saber si pagaban, pero fue la mayor decepción. En el sitio web informan que este tipo de desistimiento es INSTANTÁNEO. Luego me dijeron que duraría 24 horas. Luego dijeron que tienen problemas técnicos, y ahora han eliminado el CHAT de soporte del sitio web y no me responden por correo electrónico.
El valor es insignificante, pero lo mínimo que debe honrar un lugar como este es el pago del cliente.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Arthur,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. ¿Podría informarnos si ha sido su primera solicitud de retiro en este casino y cuándo la solicitó?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que reciba su retiro retrasado. A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Mella
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