El jugador brasileño depositó 30.000 R$ en PARIMATCH, obtuvo un beneficio de R$ 17.067 pero sólo recuperó su depósito inicial. El sitio citó el "juego desleal" como motivo para deducir sus ganancias.
Buen día, creé mi cuenta en PARIMATCH y deposité 30000R$. Hice apuestas y logré ganar R$ 17067, sin embargo, el sitio hizo una "deducción", eliminando mis ganancias y solo devolviendo mi depósito. Afirman que no participé en el "juego limpio", a pesar de que he utilizado varios sitios de apuestas y nunca me he encontrado con este problema. Actualmente estoy pasando por dificultades financieras y este dinero es extremadamente importante para mí.
Hola yurioiticica10,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Parimatch Casino BR. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Jugaste juegos de casino o apuestas deportivas? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella