PrincipalQuejasParimatch Casino IN - El jugador aún no ha recibido las ganancias.

Parimatch Casino IN - El jugador aún no ha recibido las ganancias.

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Importe: 13.893 INR

Parimatch Casino IN
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 30/06/2024 | Resuelta : 02/07/2024
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 meses
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El jugador de la India llevaba menos de dos semanas esperando una retirada. Lamentablemente, su pago aún no se había recibido. El problema se resolvió cuando el jugador finalmente recibió el monto y solicitó que se cerrara la denuncia.

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Público
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hace 4 meses
Traducción

647073848 - Mi ID de cuenta


Parimatch bloqueó mi cuenta y bloqueó mis ganancias ganadas con tanto esfuerzo, sólo porque gané una cierta cantidad. Ni siquiera me permiten retirarme. Nunca nos permiten ganar. Soy usuario de parimatch desde hace 5 años, cuando perdí dinero no me bloquearon, cuando comencé a ganar alguna cantidad, me bloquearon y no me permitieron retirar.


ESTAFADORES.

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Público
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hace 4 meses
Traducción
Hola, yeshwanth111,

Muchas gracias por enviar tu queja. Lamentamos que hayas tenido problemas con el reintegro y comprendemos tu preocupación. Sin embargo, debes tener en cuenta que es habitual que los pagos se retrasen algunos días, o hasta un par de semanas, mientras se procesan. Esto significa que el dinero tardará un poco en aparecer en tu cuenta. Este retraso podría deberse a que el casino todavía no ha completado el proceso KYC (conoce a tu cliente) o a un elevado volumen de solicitud de reintegros.
Por eso os aconsejamos que tengáis paciencia, que cooperéis con el casino y que esperéis un mínimo de 14 días tras realizar la solicitud para presentar una queja.

Si el casino ha verificado correctamente tu cuenta, ha comprobado tu historial de juego y ha aprobado el reintegro, y aún no has recibido el dinero cuando se hayan cumplido 14 días desde la solicitud del reintegro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Te damos las gracias por adelantado por tu paciencia y comprensión.

Atentamente,
Centro de resolución de quejas
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hace 4 meses
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Ni siquiera me permiten retirar dinero, la página de retiro está bloqueada.


No lo he guardado para verificación porque bloquearon esa opción.

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hace 4 meses
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Recibí cantidad. por favor cierre la queja. Pero tengo otra queja que quiero presentar sobre Parimatch.

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Público
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hace 4 meses
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Estimado yeshwanth111,

Me alegra saber que su problema se ha resuelto exitosamente. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y envíe una nueva queja sobre su otro problema a nuestro Centro de resolución de quejas. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,


Casino.Guru

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