El jugador de India informó de problemas actuales con Parimatch en relación con un reembolso de 5000 INR y un depósito reciente de 744 INR que el casino negó haber recibido. El jugador afirmó tener pruebas del comerciante que respaldaban la transacción y expresó su frustración por la falta de pruebas proporcionadas por el casino. Después de cinco meses, el monto finalmente se acreditó en la cuenta del jugador, pero el jugador afirmó que sufrió acoso durante este período y solicitó una compensación. El Equipo de Quejas informó que la compensación quedaba a discreción del casino y rechazó el caso.