El jugador de India ha sido bloqueado sin más explicaciones. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
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Parimatch Casino IN - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: 104.044 INR
Parimatch Casino IN
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Parimatch.in
Deposité 106000 INR A partir de entonces, perdí alrededor de 2k e intenté retirar dinero, pero bloquearon mi cuenta y bloquearon todos los métodos de retiro y ahora se niegan a devolver mi dinero. Todavía tengo 104044.24 INR en mi billetera pero no están dando Retiro, no No violaré ninguna de las REGLAS que mencionaron en mi correo electrónico y todavía no están dando
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Público
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hace 2 años
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Estimado zalanarvir777,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si pasó la verificación KYC antes de que el casino bloqueara su cuenta?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
¿Ha proporcionado el casino alguna explicación con respecto a esta situación?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Mi cuenta ya fue verificada con mis Doucumnets, de repente bloquearon mi cuenta después de que hice una solicitud de retiro, no tomé ninguna bonificación de ellos. Todo el dinero en mi billetera fue depositado por mí y no dieron ninguna explicación sobre mi dinero para retiro
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Público
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hace 2 años
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Muchas gracias por tu respuesta, zalanarvir777. Antes de continuar con esta queja, ¿podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí. Gracias de antemano.
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Público
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hace 2 años
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Hola, zalanarvir777:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Impresionantes noticias, zalanarvir777. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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