El jugador italiano se autoexcluyó de su cuenta principal, pero informa que todavía se aceptan depósitos en las nuevas cuentas que creó. Expresa su preocupación por la falta de controles en esta situación.
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PariPesa Casino - El jugador pudo crear nuevas cuentas después de la autoexclusión.
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Importe: 2.500 €
PariPesa Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.8
PariPesa Casino has a Safety Index of 4,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
5d 12h 34m 6s
Resumen del caso
ayer
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Público
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hace 1 semana
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Estoy experimentando exactamente el mismo problema que en mi queja con Megapari. Mi cuenta principal fue autoexcluida, pero se aceptaron depósitos con mi tarjeta a mi nombre sin ningún control para las nuevas cuentas creadas.
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Público
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hace 1 semana
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Estimado schieralorenzo09,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para aclarar su situación.
¿Podrías enviarme la solicitud de cierre de la primera cuenta que creaste en este casino, junto con la respuesta del casino? Mi dirección de correo electrónico es veronika.l@casino.guru .
¿Podrías especificar cuántas cuentas adicionales creaste? ¿Alguna de estas cuentas ha sido verificada por completo? ¿Utilizaste la misma información personal para registrarte en el casino cada vez?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente
Verónica
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Público
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hace 1 semana
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Hola Veronika, pues he creado varias cuentas con información personal y otras con información de mis familiares.
El punto es que paripesa maneja los pagos como lo hace megapari, por lo que se ingresa información personal al momento del depósito y utilicé mis dos tarjetas que también usé para mi cuenta principal.
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Público
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ayer
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Gracias por su respuesta. Sin embargo, no he recibido ningún correo electrónico ni ninguna otra información suya que pueda servirnos como prueba de que solicitó la autoexclusión.
Además, ¿podría confirmarme si pasó la verificación KYC completa en alguna de sus cuentas?
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schieralorenzo09 tiene 5d 12h 34m 6s para responder
