La cuenta del jugador fue bloqueada por razones desconocidas. La queja se resolvió cuando la cuenta del jugador se reabrió y recibió su retiro pendiente.
Hola, hoy verifiqué y jugué con éxito en Party Poker. Mientras estaba corriendo, de repente se detiene y ya no puedo jugar ni retirarme. Dice que como estoy bloqueado en Bwin, ya no puedo jugar aquí y obtendré mi dinero. No confío en eso. Por favor, ayúdame a conseguir mi dinero.
Gracias
lg h**** philipp
Hola Fistaisda,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Party Poker Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar cuánto tiempo ha estado registrado en el casino? ¿Alguna vez depositó o retiró dinero en el pasado? ¿Por qué está bloqueada su cuenta de Bwin? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola, me registré hace unos días. No usé un bono y deposité 110 eur. En Bwin me dejé bloquear porque no quería jugar más dinero allí. Pero no era obvio que Bwin tuviera algo que ver con partypoker. Finalmente, pude depositar y jugar.
Gracias por tu ayuda
hola felipe