El jugador ha depositado dinero en su cuenta, pero parece que los fondos se han perdido. Más tarde confirmó que el depósito se acreditó correctamente, por lo que marcamos esta queja como resuelta.
El peor servicio al cliente, nunca responden y no depositan dinero en el casino Pinup, no lo acreditarán en su billetera. Solo otro sitio de trampas. Había depositado pero no acreditado en la billetera y nadie responde ahora. 400 rupias con identificación: l ***@gmail.com
Estimado Ravi,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Cristina
Hola Kristine,
Muchas gracias por su ayuda, Mi cantidad ha sido acreditada a mi cuenta.
Estupendas noticias, Ravi. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.