El jugador de Ucrania afirmó que el casino utilizaba estrategias complicadas para mantener a los jugadores depositando y evitar retiros. También criticaron el sistema de bonos del casino, sugiriendo que no permitía ganar. Nos comunicamos con el jugador para obtener más aclaraciones sobre sus retiros pendientes y el monto en disputa. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestras consultas. Como resultado, no pudimos investigar más y rechazamos la denuncia.
Esa empresa solo quiere tu dinero y tiene muchas estrategias complicadas para tomar tu dinero, estaba buscando su CRM y ellos solo buscan tu dinero, para esa empresa solo es importante el dinero y eso es todo, estaba trabajando para ellos y vi todos los vagabundos no retiran su dinero y solo quieren que usted haga demasiado depósito y le dan 'bonos' pero eso no funciona en vano si pierde o gana, eso no funcionará en vano
Estimado zhg9q5y86y,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación. ¿Tiene actualmente algún retiro pendiente que se haya retrasado?
¿Podría aclarar el valor en disputa (10.000 ₴)? ¿Esta cantidad se mantiene en su cuenta del casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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