El jugador de la India había intentado retirar su saldo de 54.440. Sin embargo, más tarde descubrió que su retiro había sido cancelado, su saldo estaba en cero y alguien había usado sus fondos. Sospechaba de la participación del casino a pesar de haber asegurado su cuenta. Después de una investigación exhaustiva y un intercambio de información, llegamos a la conclusión de que no había pruebas sustanciales que demostraran que las apuestas en la ruleta no fueron realizadas por el jugador. Destacamos la importancia de la seguridad de la cuenta y la responsabilidad del jugador por todas las actividades en su cuenta. Por falta de pruebas concretas, la denuncia fue rechazada.