La solicitud de retiro del jugador se retrasa una semana. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Estimado
Pinup es el casino menos confiable que he visto. Antes que nada les digo mi nombre de usuario es: 919099039551
He solicitado mi primer retiro antes de 10 días utilizando el procesador de pagos PAYTM. Me dijeron que esperara 48 horas para completar y es un procesamiento automatizado y obtendrá su dinero dentro de este tiempo. Luego, después de 48 completados, no recibí nada, así que me puse en contacto con su atención al cliente y son muy perezosos. Dar respuesta después de 6-7 horas de espera. Luego presenté una queja y me dieron el número de ticket y me dijeron que esperara 72 horas.
Entonces en estas hrs de 48 y 72 nada podemos hacer ni ellos. Todo es automático. Después de 72 horas, recibí mi retiro de 20000 en mi cuenta pinup.
Luego, ahora, nuevamente, coloqué un nuevo retiro en el procesador IMPS (aunque pensé que era un problema técnico en PAYTM), así que cambié mi procesador de retiro. De nuevo lo mismo después de 48 horas no recibí mi pago. Así que me quejé y volvieron a subir el boleto por 72 horas. Ahora, en este momento, cuando escribo, esto es 50th Hr. Ahora estoy seguro de que después de 72 horas se reembolsará nuevamente.
Ahora, después de que comience esa nueva historia, estoy seguro de eso...
estoy muy preocupada por mi pago porque no se cuando me van a dar el pago y si no me lo van a dar o no.. seguro que tienen algun problema o estan engañando a sus clientes..
Hola mastermindparin,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Pin-up Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para procesar una solicitud de retiro, especialmente si es la primera vez que ingresa al casino.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Estimado autor intelectual,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.
La queja ahora será rechazada ya que el jugador dejó de responder.