Hola, tengo una cuenta en pinup Casino, donde he gastado mucho y la mayoría de las veces perdí y, a veces, también hice algunos retiros.
Entonces, esta vez comencé a ganar en Aviator y en un juego de tragamonedas en el que no usé ningún bono sino que usé mi propio dinero.
Pensé en retirar mis fondos más tarde, así que comencé a acumularlos pensando que pinup es seguro.
Cuando tenía más de 1200000 rupias indias en la cuenta pensé que debería empezar a retirarlas. Al principio me pidieron que volviera a verificar mi perfil, que ya era un perfil verificado. Pero proporcioné todos los detalles... tardaron unos días en poner los retiros a mi disposición, así que cuando los tuve, hice una solicitud de retiro que obtuvo una pequeña cantidad. Y presenté otra solicitud, ya que fueron mis propias ganancias las que obtuve utilizando mi propio depósito.
Así que solo retiraron una cantidad muy pequeña y luego bloquearon mi perfil.
Cuando pregunté por qué, dijeron que había violado sus términos... nunca me dijeron qué era exactamente, simplemente siguen repitiendo, he violado sus términos y la cuenta no se puede desbloquear.
Lo había perdido todo y no podía retirarme. Si no les gusta nada del perfil, al menos debería poder retirar mis fondos si no juego.
Hi, I have an account on pinup Casino,where I have spent so much and most of the times I lost and sometimes I have made some withdrawals as well.
So this times I started winning on aviator and one slot game where I didn't use any bonuses but used my own money.
I thought withdraw my funds later, so I started piling it up thinking pinup is safe.
When I had over 1200000 Indian rupees in the account I thought I should start withdrawing. At first they asked me to reverify my profile which was already a verified profile. But I provided all details...they took a few days to make the withdrawals available to me, so when I had it, I made a withdrawal request which got cleared a small amount. And the I raised another request since it was my own winnings which I made by using my own deposit.
So they only cleared a very small amount and then blocked my profile .
When I asked why , they said I have violated there terms...they never tell me what exactly it was, just keep on repeating, i have violated there terms and account can not be unblocked.
I had lost everything and I was unable to withdraw. If they don't like anything the profile then at the very least I should be able to withdraw my funds if not play.
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