El jugador envió todos sus documentos al casino y está esperando que sean revisados. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Planet 7 OZ Casino - El jugador está esperando que se verifiquen sus documentos.
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Importe: A$200
Planet 7 OZ Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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MI NOMBRE DE USO ES: voicupop
les envié todo mi documento
gracias
voicu
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Voicu
Gracias por enviar su queja. Lo siento, pero no estoy seguro si entiendo cuál es el problema. ¿Sería tan amable y me proporcionaría más información, por favor? ¿Estás esperando que el casino verifique tus documentos? ¿O el casino se negó a verificar su cuenta?
Gracias de antemano por una respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Voicu
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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