Planet 7 OZ Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.

¡mi retiro fue aprobado e inmediatamente después de que fui revocado del planeta 7 oz y de todos los casinos hermanos! Ahora tengo puntos com y montones de bonificaciones progresivas futuras, quiero ayuda para restablecer mi cuenta.

tácticas vergonzosas utilizadas, apoyo ignorante, deposito con bastante frecuencia y sin explicación me expulsan ?? ridículo

Querida Ash

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Nos pondremos en contacto con el casino y le pediremos su cooperación para resolver este asunto, pero, antes de hacerlo, me gustaría saber si usted verificó su cuenta con éxito en el pasado.

Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Sí, lo he verificado, soy un jugador normal y deposito con frecuencia

Muchas gracias Ash por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Jozef, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola ceniza

Le agradezco absolutamente que haya compartido sus experiencias con el equipo de Casino Guru. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.

Saludos Ash, Kristina, Jozef,

Cumplimos estrictamente con las prácticas de juego responsables Ash, usted le confió a uno de nuestros agentes que tenía un problema y nos tomamos muy en serio estas cosas. Sus cuentas dentro de nuestro grupo se suspendieron de inmediato para evitar cualquier posibilidad de daño adicional para usted.

He leído la interacción y fue desgarradora, realmente siento por ti y espero que busques el tratamiento necesario para mejorar tu vida. También se le explicó en el momento de la acción que era necesaria, la decisión no se tomó a la ligera y se hizo exclusivamente para su propio beneficio.

La pequeña luz en este túnel sería que, a pesar de la suspensión de la cuenta, el proceso de retiro aún se siguió de cerca y el pago de sus ganancias se entregó a nuestros proveedores de pagos externos el 11 de mayo. Debería ver ese dinero en su cuenta bancaria en poco tiempo.

Espero que esta sea una noticia positiva para usted y que esté tomando los pasos necesarios para mejorar su vida.

Sinceramente,

Nick y Planet 7

esto está completamente fuera de contexto y mis palabras se están torciendo. Todavía no explica el cierre repentino. Cuando mencioné ese problema, me ignoraron y mi cuenta permaneció activa hasta hace poco ... Odio esto, ¡solo quiero jugar!

Y no me han dado una explicación adecuada, así que eso es mentira, y cualquier contraataque a cualquier argumento que haya presentado ha sido ignorado, por lo que no acepto este resultado en absoluto

Pedí que se apurara mi retiro, ya que tengo la tendencia a jugar mis ganancias antes de retirarme, el casino no hizo nada y gasté mis ganancias, lo que me causó mucha frustración, ese fue mi problema, este no es el medio para mi cuenta a revocar

Hola ceniza

Lamento mucho saber de la situación. El casino está obligado a bloquear su cuenta lo antes posible cuando mencione cualquier cosa relacionada con la adicción al juego. ¿Ha mencionado algo sobre el problema del juego al soporte de Planet7 OZ Casino (o cualquiera de sus casinos hermanos)?

Hola a todos,

Querida Ash

No estoy seguro de si hay algo que puedan hacer, siempre depende del casino, pero por lo general, si menciona algún problema de juego, el casino está obligado a cerrar su cuenta literalmente "para siempre".

Queridos Nick y Planet7.

¿Hay alguna opción para Ash en tu casino?

Estimado equipo de Nick & Planet 7 OZ Casino.

¿Hay alguna opción para Ash en tu casino? Estoy extendiendo el temporizador por 7 días.

Saludo Jozef, Ash,

Estoy seguro de que hay otras organizaciones que harían la vista gorda a tales cosas, sin embargo, no estamos construidos así. Brindamos servicios de entretenimiento a las partes responsables, sería imposible de buena fe restituirle a Ash después de un grito de ayuda tan sincero, sincero y muy personal.

Los fondos en cuestión se han liberado a su cuenta bancaria y ya deberían haber llegado, ciertamente esperamos que los use para mejorar su vida en algún sentido. Como profesional de la industria, una vez más, le instaría a buscar ayuda, hay ayuda disponible. No estas solo.

Mejores sabios,

Nick y Planet 7

Hola a todos,

Estimados Nick y Planet 7 OZ.

Gracias por su cooperación en este caso.

Querida Ash

Lamento mucho saber de su situación. Aunque no estoy completamente al tanto de su comunicación con el casino, me gustaría recomendarle que al menos consulte nuestro artículo sobre los síntomas del juego problemático (enlace a continuación).

https://casino.guru/problem-gambling-diagnosis

Entiendo completamente, es difícil de aceptar cuando tenemos un problema, el mundo es un lugar peligroso y a menudo no nos damos cuenta de que las actividades que disfrutamos también nos pueden hacer mucho daño.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar el caso, porque creemos que el comportamiento del casino estaba justificado.

Por favor, avíseme si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda (jozef.k@casino.guru).

Saludos cordiales, Jozef

Casino.Guru