El jugador del Reino Unido ha sido acusado de proporcionar una fotografía editada. El jugador confirmó más tarde que el problema se resolvió.
Me acusaron falsamente de un software llamado Photoshop (que son afirmaciones falsas del Casnio
mi foto es clara y también de la cámara del teléfono móvil solamente
La razón por la cual es esto: no puedo sostener mi pasaporte correctamente. Tengo problemas para sostener mi teléfono y mi pasaporte. Usé un soporte para DVD. Lo siento, la mayoría de los otros proveedores no pueden aceptar esa foto, lo siento, ¿quién es su departamento de quejas? Ahora me han victimizado en virtud de las leyes de la ley de igualdad de 2010 Discriminación indirecta. No puedo sostener la cámara correctamente, ¿entiendes esto? Utilicé un soporte de DVD transparente y puse mi pasaporte y en realidad es transparente. las cuatro esquinas están claras y todo.
I been false accused of software calledphotoshop (which is false claims from the casnio
my photo is clear and also from the mobile phone camera only
The reason why is this I can't hold my passport properly I get struggling hold my phone and passport I used a dvd holder. Sorry I can't most other providers accept that photo sorry who is your complaints department you are now victimised me under the laws of equality act 2010 Indirect discrimination. I can't hold the camera properly do you understand this I used a clear dvd holder and put my passport in and its clear actually. all four corners are clear and all.
Hola itwolkowski0,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. ¿Podría aclarar cuál parece ser el problema con usted sosteniendo su cámara? Me disculpo, pero no estoy seguro de entender lo que pasó.
¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
Hello itwolkowski0,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Could you please clarify what seems to be the issue with you holding your camera? I apologize, but I am not sure I understand what happened.
Would you be so kind as to send me all the relevant communication between you and the casino, so we can gather as much information as possible? My email address is kristina.s@casino.guru.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Impresionantes noticias, itwolkowski0. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Awesome news, itwolkowski0. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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