El jugador de Holanda está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Tengo un problema, no es posible comunicarme con el soporte a través del chat en vivo y el correo electrónico, no me responden en absoluto.
La pendiente también es demasiado larga y están reclamando en el sitio 'retiros relámpago que significa obtener el dinero en 24 horas'
Tampoco es cierto
También tengo un problema con la opción paysafecard como retiro, dice que necesito contactar con el soporte, ¡pero eso es imposible si no responden!
Queridos Kgerrits,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de abstinencia. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría informarnos si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado solo con su cuenta?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.
Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela