PrincipalQuejasPlayMillion Casino - El jugador lucha por verificar su cuenta de casino.

PlayMillion Casino - El jugador lucha por verificar su cuenta de casino.

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Importe: 680 €

PlayMillion Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/06/2022 | Resuelta : 20/06/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador tiene dificultades para verificar su cuenta de casino porque el casino no responde. La queja se resolvió cuando el jugador verificó su cuenta y recibió su retiro.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, subí mis documentos al chat en vivo porque estoy tratando de comunicarme con alguien y nadie responde

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Opop00,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PlayMillion Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Desde cuándo exactamente estás tratando de verificar tu cuenta? ¿No hay alguna forma de cargar los documentos directamente en su cuenta de casino? ¿También trató de verificar su cuenta a través de su correo electrónico de soporte?

¿Alguna vez recibió alguna respuesta del casino?

Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese toda la verificación.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, tengo que decir que mi cuenta ha sido verificada mientras tanto, pero ahora el mismo problema con el pago. Normalmente, el pago con paysafecard tarda unos minutos como máximo. No recibe comentarios. Chat en vivo. Se comunica conmigo. es algo mas serio o no

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, gracias por la ayuda, pero mientras tanto mi cuenta ha sido verificada, pero ahora estoy esperando el pago con paysafecard, siempre es muy rápido, pero ahora he estado esperando desde ayer y nuevamente no hay respuesta ni confirmación de nada raro. casino y en mis ojos nada serio

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Opop00,

Como su cuenta ahora está verificada, debería ser solo cuestión de tiempo antes de recibir su dinero. Por favor mantengannos al tanto.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, sí, tenías razón. El dinero está todo bien. Muchas gracias por tu ayuda.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Gracias Opop00 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro.

Saludos,

Mella

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