El jugador tiene dificultades para verificar su cuenta de casino porque el casino no responde. La queja se resolvió cuando el jugador verificó su cuenta y recibió su retiro.
Hola, subí mis documentos al chat en vivo porque estoy tratando de comunicarme con alguien y nadie responde
Hola Opop00,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con PlayMillion Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Desde cuándo exactamente estás tratando de verificar tu cuenta? ¿No hay alguna forma de cargar los documentos directamente en su cuenta de casino? ¿También trató de verificar su cuenta a través de su correo electrónico de soporte?
¿Alguna vez recibió alguna respuesta del casino?
Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese toda la verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola, tengo que decir que mi cuenta ha sido verificada mientras tanto, pero ahora el mismo problema con el pago. Normalmente, el pago con paysafecard tarda unos minutos como máximo. No recibe comentarios. Chat en vivo. Se comunica conmigo. es algo mas serio o no
Hola, gracias por la ayuda, pero mientras tanto mi cuenta ha sido verificada, pero ahora estoy esperando el pago con paysafecard, siempre es muy rápido, pero ahora he estado esperando desde ayer y nuevamente no hay respuesta ni confirmación de nada raro. casino y en mis ojos nada serio
Hola Opop00,
Como su cuenta ahora está verificada, debería ser solo cuestión de tiempo antes de recibir su dinero. Por favor mantengannos al tanto.