PrincipalQuejasPlayToro Casino - Las ganancias del jugador siguen sin pagarse.

PlayToro Casino - Las ganancias del jugador siguen sin pagarse.

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Puntos negros: 652

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PlayToro Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 24/08/2023 | No resuelta : 09/07/2024
No resuelta Nuestro veredicto

Casino aportó pocas pruebas

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 meses
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El jugador finlandés había depositado miles de euros durante varios meses en PlayToro Casino. A pesar de la verificación de cuenta aprobada, no recibió sus ganancias de 1000 euros. La jugadora afirmó que el casino había sido cerrado para los jugadores finlandeses y que no podía realizar ningún depósito ni retirar sus ganancias. Había solicitado el reembolso de todos sus depósitos, alegando que el casino había estado funcionando ilegalmente. El equipo de quejas intentó comunicarse con el casino varias veces pero no recibió respuesta. Como resultado, la queja fue marcada como "no resuelta", lo que afectó negativamente la calificación del casino. Se recomendó al jugador que se pusiera en contacto con la Autoridad de Juegos de Malta para obtener más ayuda.

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hace 1 año
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He depositado miles de euros en el casino www.playtoro.com de Skillonnet. A pesar de tener todos mis documentos aprobados, todavía no me han pagado mis ganancias de 1000 euros. He seguido depositando miles de euros durante varios meses y ahora sospecho que me han estafado. En algunos sitios publicitarios se menciona que el casino está cerrado. Por favor, ayúdenme a descubrir si todo el casino está realmente cerrado y quién me estafó con todo mi dinero, varios miles de euros, a través de Trustlun. El agente de atención al cliente finlandés confirmó que se aceptaron los documentos de mi cuenta, pero mis ganancias de 1000 euros no se han pagado a pesar de mis grandes depósitos. Por favor, ayúdame. Esta es la misma empresa, Skillonnet.

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hace 1 año
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Querida Petty,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.

¿Podrías confirmar si juegas en el dominio https://playtoro.com/ ? Según la información que veo en nuestra base de datos, el sitio web debería estar en funcionamiento. La única sucursal cerrada de PlayToro es la alemana.

¿Podría confirmar si pasó con éxito la verificación KYC? ¿Qué documentos has aportado y cuándo exactamente has enviado el último?

¿Podría especificar cuánto tiempo ha estado esperando que le paguen sus ganancias?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente

Verónica

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hace 1 año
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Ey. En primer lugar, el casino se anuncia como un casino sin cuenta. y el casino se anuncia con retiros rápidos de Trustlu. 10-15 min. el primer retiro fue de 800 e. Inmediatamente hubo un obstáculo. para la repatriación. descargar los documentos. Descargué toda la licencia de conducir, pasaporte, factura de vivienda. El regreso no llegó. y el chat no fue respondido. Así que jugué por 800 e y cerré mi cuenta del juego. cuando vuelvo a iniciar sesión. vino ¿quieres abrir tu cuenta nuevamente? Abrí y llegó una notificación de que puedes jugar al día siguiente. Durante la hora. Abrí Shati y había un mensaje allí. y Shatti respondió. Aspa finlandesa. Su documento ha sido aprobado. bueno, deposité nuevamente. Y deposité por muchos días. El 23 de agosto deposité 500 e y gané 1000 e. Me retiré. Fui a la solicitud de retiro. La cancelación con la barra de retiro estuvo visible todo el tiempo. Intenté depositar. no funcionó. Trajeron la barra de retiro frente a mí. para sacarlo de ahí. es decir, el depósito fue bloqueado cuando estaba dentro de la cuenta del juego. el gráfico no recibió ninguna respuesta. aunque diga. Responderemos en 4 min. Esperé 20 min. sin respuesta y sin retiro. Trustulla se acreditará tan pronto como realice el retiro. entonces la intención era que no pagaras. porque era visible. retiro. Lo jugué por 1000 e y lloré en mi garganta. Fui a retirar del casino. El casino es realmente una estafa. Deposité mucho y confié en que también obtendría mis ganancias. Este casino está marcado como cerrado en algunos lugares. En algunos lugares por anunciantes finlandeses. El casino está cerrado. Cruzaré las manos. Si obtengo el dinero, depositado de nuevo. El casino es una tienda como cualquier otra, donde se compra con dinero. ¿Fue leche o un juego? Jugué con trystula con mi identificación. y entré a la web www.playtoro.com. Lo descargué hace unos días cuando intenté retirar los primeros 800e de ganancia. Ayer, 23.8, intenté retirar 1000e. el casino se involucra en una barra de ida y vuelta de una cuenta cerrada. ¿Quieres abrir tu cuenta nuevamente? Yo también lo hice 3 o 4 veces. Ojalá hubiera una pausa permanente en el juego. Habría ahorrado miles de e. No habría creído que el ganador del premio kasino iniciara Skillonnet. et tan irresponsable. que todavía tiene una licencia válida. increíble

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hace 1 año
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Ey. Escucha, ya no veo a Playtoro Kasinoa en tu sitio. ni aparece en otros sitios de reseñas de casinos. Tampoco aparece en el sitio de Askkamblers. el casino está cerrado. Debido a que ya no existe, 2021 es la última vez que se publicaron públicamente reseñas de usuarios. es decir, el casino está cerrado y me estafaron y me llevaron a un casino cerrado. depositar a través de alguien. a un sitio web falso. Gracias, se ha observado que no se puede confiar en ningún casino. es un casino falso, con licencia o no. Incluso en el sitio web de mga hay muchos casinos que han mentido sobre los mga con licencia y sus números durante días. es decir la gran pirámide del fraude es el mafioso de los casinos del mundo. donde nadie supervisa. olvidalo. cuando tú mismo sabes que el casino ni siquiera existe. como si ya no estuviera en su sitio. aparentemente el casino cerró en 2021. El dinero hace al ladrón y al codicioso. cuando el dinero de la gente se mueve en los casinos online.

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hace 1 año
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El casino Playtoro está cerrado. y sus casinos cerrados en el sitio. dice cerrado y ya no está operativo. Me han engañado en esos casinos. en Internet. es decir, alguien o un grupo de .yht que trabajan con trustlu y otros me han engañado en esos casinos cerrados. Al parecer, he presentado una denuncia ante la policía sobre esos casinos que están cerrados. y seguir actuando como tomadores de dinero. en todos los casinos se manipulaban las ganancias y los juegos.

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hace 1 año
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Ey. Los casinos cerrados que existen aquí todavía funcionan en línea como casinos en pleno funcionamiento. ¿No deberíamos apoyar a mga.n y a ustedes que hacen trampa en Internet? El casino uberlucky no tarda mucho en depositar dinero allí. plerz kasino también y juega kasino. Así que mucha gente hace trampa allí. Al menos yo. ¿En qué casino puede confiar? Cuando no hay garantías. ¿Se pagarán las ganancias? actividades sucias y espantosamente corruptas. No jugaré en ningún casino extranjero. cuando lees demasiadas quejas de casinos. las mismas cosas que yo mismo he experimentado durante 10 años. la licencia no garantiza nada. y a nadie le importa. A casi todo el mundo se le deberían quitar las licencias. incluso si están tomados. Como casino ilegal, todavía estaban haciendo trampa. gracias ya se ha visto. Vendrá uno nuevo. ¿Te atreves a poner dinero? El mundo se ha vuelto loco.

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hace 1 año
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Ey. ayer deposité allí en playtoro. Ahora el depósito ha sido bloqueado por la gerencia. Asi es como funciona. Se ordeña el dinero y no se pagan ganancias. los documentos han sido aprobados. siempre y cuando el depósito sea bueno. El tiempo de pago proviene del casino. Vamos a resolverlo y cerrar las cuentas al final. Qué diablos está mal. No es realmente honesto. aparte de apostar que no cierra la cuenta hasta que usted la cierre usted mismo. una apuesta siempre se paga sin documentos y esa mierda, también genera ganancias. ¿No es para eso que se creó el casino? No lo haces si depositas. Puedes perder en el juego. pero si ganas, el casino paga esa ganancia. Hoy en día los casinos no pagan. alguien me dice. ¿Por qué la situación ha llegado a eso? et casino no quiere devolver las ganancias. Los riesgos son altos para los jugadores. cuando el dinero pertenece al jugador que deposita y cree que el casino es una entidad honesta y respetuosa con el cliente. Basado en mis lecturas y experiencias. Casi todos sus casinos deberían quedarse sin masrkinos. Los casinos honestos sólo estarían disponibles. y los casinos zombies no estafan a la gente. ¿No puedes eliminar de tu lista todos los malos en general? los jugadores ni siquiera depositaban allí. a nivel nacional al momento de depositar personas. Una cantidad terrible de dinero ingresa a la cuenta del casino. el dinero fluye hacia la caja registradora y no se pagan honestamente ganancias de la caja registradora. ¿Por qué generalmente se les permite tener una licencia? cuya garantía debe ser esa licencia. ¿Podría responder por qué se le permite al casino ser garante de la licencia si el casino no mantiene el contrato con el supervisor de la licencia? alguien por favor dígame. qué casino es confiable. y quien es ese .honesto. Lee mucho. experiencias tristes. jugadores de casino. que son exactamente iguales. experiencias como la mía. el sitio también sería mucho mejor y más confiable. si su casino zompi fue eliminado. totalmente. aunque el sitio es un sitio con experiencias. de todos los casinos. por qué el jugador del casino debe demostrarlo. Ese casino es malo y deshonesto. después de todo, se trata de dinero. elimine los malos y mantenga los honestos en la lista. Deje que los clientes comenten sobre los casinos que les pagan. El dinero ahorrado y la salud mental de muchas personas. y el mal sabor de una estafa perdida. por ley ya debería estar prohibido que los zombies no tomen dinero...otra vez...es decir, cuando no pagan. ganancias. cuando el dinero te vuelve codicioso. movimientos y crisis del flujo de caja. pero cuando ganas. Sonarán diferentes campanas. ¿Cómo es posible que exista tal cosa? El control de licencias es engañoso y difícil.

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hace 1 año
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. Hola todavía tengo una pregunta. porque la persona que juega por dinero confía demasiado en la licencia. cruzó por mi mente. ¿Podrían los propios propietarios del casino ser los garantes de la licencia? es decir, ellos mismos son dueños de los casinos y porque .cuando hagas una queja la habrá. tu caso es el mismo y deberías poner ecrooca de la misma forma. el sabor de la pereza es pasar las cosas para allá a otra queja. si el casino es malo y no paga. gana. como dice en el contrato. La tarea del supervisor de licencias es eliminar los casinos malos y deshonestos. pero ¿qué pasa si solo hay una entidad que los hace todos? es decir, posee casinos con diferentes nombres y plataformas. etc. ¿Es por eso que esos casinos son obtenidos por delincuentes y niños? ¿Está detrás de todos el mismo dueño? ¿El supervisor de licencias es propietario de todos los casinos? con diferentes títulos. y con nombres de empresas. ¿Es por eso que el negocio de los casinos es tan aburrido? y supervisión. la licencia garantiza lo que garantiza no garantiza cuándo. No serían casinos, ni siquiera existirían si se levantara la ley. o sería. pero sólo un pequeño porcentaje sería negocio. ¿De eso se trata? negocio comercial. No lo sé. Se acerca un nuevo casino. lo que lee. excelentes críticas y todo es genial. pero llegará el momento de la degustación. la alegría termina pronto. con el jugador. Ojalá alguien leyera esto y pensara. juegas 20.000 y ganas 50.000. Yippee y no obtendrás ninguna ganancia. Quien ganó.

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hace 1 año
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Querida Petty,

Según nuestra información, PlayToro Casino está abierto y disponible en Finlandia. ¿Podría indicarnos cuándo fue la última vez que visitó el sitio web del casino? ¿Cuándo hiciste el último depósito? ¿Podría decirme si hay alguna solicitud de retiro activa en su cuenta?

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hace 1 año
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Ey. ¿Por qué se pospuso la respuesta y mi queja por 6 días? Ayer falta un día.

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hace 1 año
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Cada vez que publicamos una nueva respuesta, el cronómetro se configura para un nuevo período de 7 días. ¿Podrías responder las preguntas que te hice en mi comentario anterior? Gracias de antemano.

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hace 1 año
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Ey. No lo sé . mi cuenta fue cerrada. desde el lado de la dirección. cuando intenté depositar allí. Entré en la cuenta del juego. pero no pude depositar. Yo mismo no hice ningún depósito ni ninguna otra solicitud de cierre. ¿Por qué ves Playtoro en inglés? pero ni siquiera carga esa página. cuando presionas el logo. y el playtoro finlandés no está en el sitio. ¿Cómo supiste que Playtoro está abierto a los finlandeses? cuando la licencia sueca no te deja jugar y la licencia británica tampoco. la única es la licencia mga, en Finlandia se anuncia que el casino está cerrado. gracias

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hace 1 año
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Hola, ¿puedo saber por qué este sitio web no muestra el sitio web de Playtoro para jugadores finlandeses? ¿Y dónde comprobaste que el sitio está abierto a los finlandeses? ¿Por qué no tienes un casino Playtoro? aparte de la sección del Reino Unido. gracias

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hace 1 año
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gracias por la ayuda. procesamiento final

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hace 1 año
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Lamento la desinformación. Revisé los datos una vez más y tenías razón. El casino ya no está disponible para los finlandeses. ¿Entiendo correctamente que no ha podido realizar más depósitos en el casino? ¿Podría confirmar cuánto dinero hay en su cuenta que desea retirar?

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hace 1 año
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Ey. En primer lugar, deposité durante mucho tiempo en el casino. miles y cuando gané 1000 e no me pagaron. Los finlandeses no pueden jugar allí. También pregunté a la autoridad sueca del juego, que supervisa este casino. ¿Por qué me quitaron muchos depósitos? Quiero que me devuelvan todo el dinero que deposité. el casino ha violado la ley y bajo la licencia. cuando la hay, eso tampoco es suficiente. en tu sitio. lee. que Skillonnet ha recibido fuertes multas. por cometer negligencia responsable. eso es también lo que dice en el sitio web oficial de los organismos de control de licencias del Reino Unido. que es monitoreado por la dirección del Reino Unido. no tienen derecho a aceptar depósitos de finlandeses. en sitios finlandeses que .anuncian. anunció que el casino está cerrado. Gracias.

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hace 1 año
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mi cuenta fue cerrada. aparentemente se encontraron atrapados. de fraude

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hace 1 año
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El casino turbonino también me quitó dinero al principio y también está cerrado. incluso entonces hice un depósito y me devolvieron el último depósito de 20 e. los restantes depósitos mantenidos. ahí está mi dinero también. quién lo tomó a pesar de que el casino está cerrado. y ahí también cuando cerré mi cuenta. fue. ¿Quieres abrir tu cuenta nuevamente? Jugar al día siguiente a esa hora. También me molestaron para que abriera o cerrara la cuenta con .system cada vez que la cerraba. El cantante enmascarado también tomó el mismo camino. y eso también está cerrado para los finlandeses. Lo cerré ahí también. Y con iniciar sesión nuevamente. apareció una barra al frente. ¿Quieres abrir tu cuenta? cuando lo abrí pude volver a jugar al día siguiente. Y esa es la pista que esos 3 casinos engañaron. Y durante mucho tiempo a mí. los tres casinos

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hace 1 año
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la forma en que lo usaron parecía un abuso y un fraude realmente graves. Mi salud también se ha deteriorado por eso. cuando proviene de abusos groseros y terribles. No había nadie a quien proteger. Perdí mucho dinero. y un sentido de autoestima. por qué nadie me creyó.eso. ¿Cómo hacen trampa los casinos? que se aprovechan de los débiles. mientras los atrapen.

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hace 1 año
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Sí, todos saben cuánto deposité allí. miles de euros. Quiero que me devuelvan mi dinero que deposité allí y la cantidad de dinero es grande.

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hace 1 año
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Ey. Todavía diré esto. cuando cerré mi cuenta en un casino Skillonnet. por ejemplo, turbonino kasino. apareció el mensaje. Cerró la cuenta. Sin efecto en otros casinos hermanos. Sabían que iba a jugar al casino hermano y cerré la cuenta allí también. También se dijo que no se aplica a la cuenta del casino hermano. es decir, venklasivas .3 en medio de ese mismo mensaje. Incluso atrás. ¿Quieres abrir tu cuenta? si cierro. no se aplica al cierre de nuestro casino hermano. y tengo entendido que si abre una cuenta en un casino hermano, por ejemplo, una prohibición de un año. No afecta al casino hermano. que simplemente vas allí a depositar. incluso en el casino hermano gameshelfexlution. Esto es lo que hicieron conmigo todo el tiempo. Cómo podría no estarlo. en eso nadie ni nadie interviene más que poniendo multas, como es tan cojo el control de licencias. cuando la multa que se ha impuesto no es suficiente para cambiar en absoluto la estafa del casino. no lo creen. porque el dinero ha sido estafado. Incluso la multa es una cosa pequeña. paga cuando se recibe más dinero de los jugadores. incluso haciendo trampa. el jugador tiene que ganarse la confianza de alguien. Que la codicia del propietario del casino por el dinero. sigue teniendo el control y la responsabilidad. También en el aspecto legal. Es excelente leer multas, responsabilidad y otras leyes en el sitio web del casino. qué jugadores leen y. confianza. que el casino es confiable. y responsable.en todos los asuntos. si se aprovecha del jugador y se siguen sus propias instrucciones y reglas. ya tienes la sensación de explotación, corrupción y mafia sucia.

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hace 1 año
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Hola gurú de los casinos. Te lo diré de nuevo. Tengo mucha evidencia de haber hecho trampa en mi cámara de tablero. Cuando juego, me imagino el casino y, por ejemplo, el casino para grandes apostadores también está cerrado. También he depositado allí. hace bastante tiempo. Le pregunté al sitio web suomikäustutelu24 si el casino está cerrado. la respuesta es .está cerrado el depósito en vivo allí. También lo dice en su sitio web. El casino Highroller está cerrado. y aún en línea, simplemente aceptar depósitos es la respuesta. cuando haya recopilado suficiente información sobre el funcionamiento de los casinos. quién engaña y a quién. Estoy montando un programa documental sobre casinos online y honestidad. programa mot, por favor .obtenga el programa .nombre .casinos en línea en el mundo. ahí quedará claro. lo que realmente es. si los jugadores están protegidos por una licencia. O no. ese es mi siguiente paso. Quiero protegerme de ser engañado por los casinos .online. que otros jugadores desprevenidos no sean víctimas de fraude. lo que se ha visto en este negocio de los casinos online. Nosotros, los jugadores, queremos estar seguros. cuando jugamos por dinero. y compramos juegos de casinos. quién y cuántas personas están involucradas en eso. tal vez haya muchas partes que puedan hacer trampa. smartbing .browser .micrhosofth .transferencias bancarias .trustut .brite. ¿Pueden estar involucrados en corrupción? la pregunta es ¿puede ser? transferencia de dinero a un casino en línea que está cerrado. ¿Cómo se puede transferir dinero, por ejemplo, a través de un fideicomiso o un brite? Tengo, por ejemplo, contra las ventanas emergentes. y el antivirus advirtió al sitio del banco de Berlín, así que me pregunto si fue transferido al banco de Berlín. redirigiendo a través del casino. Esto nunca ha sucedido antes. contra. si las transferencias se redirigen a otro banco. si el casino es un estafador. Realmente no lo sé. Me acaba de llegar un aviso del antivirus.

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hace 1 año
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Ey. para responder a su pregunta y usted afirmó que el casino no es para uso de los finlandeses. ahora que. sí, los depósitos fueron bien aprovechados para ellos. no hay dinero en la cuenta allí. No pagarán mi retiro. Mis depósitos estaban bien. ¿Podrías ya hacer algo? Definitivamente podrás contactarme, estoy seguro de que te resulta familiar. Skillonnet desde el principio. siempre dice en el lado de las noticias. Multas Skillonnet. ¿podría conseguir ayuda? de ti. No sabes por qué me estafaron. gracias

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hace 1 año
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Ey. Realmente espero que puedan ayudarme con esta queja. Te lo agradecería.gracias

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hace 1 año
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por favor ayúdenme. este casino playtoro.

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hace 1 año
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Gracias por proporcionarme toda la información necesaria. Haré todo lo posible para ayudarte a resolver el problema comunicándote con el casino.

Me gustaría invitar a un representante de PlayToro Casino a unirse a la conversación y participar en la investigación del caso. ¿Podría explicar por qué no se han pagado las ganancias del jugador?

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hace 1 año
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Ey. se trata de eso. si los jugadores finlandeses no tienen derecho a jugar en el casino. En Finlandia el casino está cerrado. Se lee en varios foros de casinos. por ejemplo, en sitios similares al suyo. También le pregunté directamente al supervisor de licencias sueco. y llegó la respuesta. El casino Playtoro no está disponible en Finlandia. es decir, los finlandeses no pueden jugar. la licencia estonia tiene una lista. ningun casino legal y playtoro lo lee. gracias. y no te estoy insultando. Lo siento si me pareció ofensivo. comentarios. cuando claramente me han engañado para que deposite en el casino cerrado mencionado. Mis depósitos no eran pequeños. durante varios períodos largos de tiempo. es decir, el casino cerró en 2021. gracias

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hace 1 año
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Ey. Preguntaría. ¿Por qué los finlandeses no pueden jugar en el casino Playtoro?

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hace 1 año
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entonces. sí, esa es mi suposición. que el casino no toma ninguna posición. es todo una estafa. se toma el dinero. incluso mediante robo y medios ilegales. ¿Cómo es que no interviene ningún supervisor de licencias? debería estar prohibido.

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hace 1 año
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Nos gustaría pedirle al casino que respondiera a esta queja. Hemos ampliado el plazo en 7 días. Si por entonces no ha respondido, cerraremos la reclamación como «no resuelta» lo que podría afectar negativamente a la valoración del casino.
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hace 1 año
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por supuesto. el casino está cerrado. no parece existir

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hace 1 año
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trae lo que haces. En términos generales, es absolutamente ridículo, mueves tu respuesta todas las semanas. No continuaré más con esto. Es ridículo. Das puntos negativos del casino. Qué diablos, los jugadores confían en los casinos que ofreces. es decir, ofreces lo que duele y si hay alguna llama. es decir, ya nadie cree en los nuevos ni en los viejos. das .los que anuncian los casinos. juega si te atreves.

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hace 1 año
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Nos pusimos en contacto con los representantes de PlayToro Casino y estamos investigando su caso. Gracias por su paciencia.

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hace 1 año
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gracias.

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hace 1 año
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Intenté comunicarme con el casino repetidamente pero no tuve éxito. Me temo que no se puede lograr mucho sin la cooperación de su parte. Marcaré la queja como "no resuelta" en nuestro sistema. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria a su problema. Sin embargo, la disminución de la calificación provocada por quejas no resueltas podría ayudar a cambiar el enfoque del casino. Si el casino decide reaccionar, reabriremos la queja y se le notificará por correo electrónico. Mientras tanto, le recomiendo que se comunique con la Autoridad de Juegos de Malta https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/ y les presente una queja. Tiene mejores opciones y herramientas para ayudar a los jugadores. Avíseme si necesita ayuda para completar el formulario o cómo respondió el ADR si puede hacerlo por su cuenta ( veronika.l@casino.guru ). Lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión.


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