PrincipalQuejasPNXBet Casino - Al jugador le gustaría saber si su cuenta se desactivó con éxito.

PNXBet Casino - Al jugador le gustaría saber si su cuenta se desactivó con éxito.

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PNXBet Casino
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Enviada: 11/05/2022 | Caso cerrado : 26/05/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Filipinas se pregunta si su cuenta se canceló con éxito o si solo se trata de un error en el sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 2 años
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Para mí, esto no es una queja, sino una preocupación sobre el envío de la verificación con PNXBet.


La imagen selfie con identificación y un requisito firmado en papel que presenté en la medida en que mi tecnología disponible aquí era clara o al menos legible, pero PNXBet aún la rechazó afirmando que no cumplía con la calidad.


Creo que son muy abusivos en la forma en que me han acomodado al enviarles mis propios datos personales.


Como resultado, solicité a PNXBet que elimine o elimine mi cuenta para siempre, ya que ya no quiero usar el servicio de PNXBet, pero en este momento, cuando inicie sesión, aparecerá un error de que está bloqueado.


¿Realmente se eliminó, eliminó o bloqueó mi cuenta con PNXBet?


No sé cómo trata PNXBet a sus clientes, pero para mí es mejor no patrocinar este tipo de empresa.

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Público
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hace 2 años
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Estimado Brian Montecillo,

Muchas gracias por enviar su consulta. ¿Entiendo correctamente que todo el sitio web es inaccesible para usted ahora? ¿Hay fondos retenidos por el casino? Le sugiero que se comunique con el casino usted mismo y se asegure de que su cuenta se haya desactivado correctamente.

¿Has probado este enlace para acceder al sitio web, por favor?

https://www.pnxbet.io/casino

Háganos saber si este consejo fue útil o si necesitamos intervenir.

A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Brian Montecillo,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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