PrincipalQuejasPNXBet Casino - El agente del casino ha utilizado la cuenta de otro jugador.

PNXBet Casino - El agente del casino ha utilizado la cuenta de otro jugador.

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Importe: 30.000 ₱

PNXBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 11/10/2021 | Caso cerrado : 25/10/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El agente de casino de Filipinas ha utilizado la cuenta de otra persona para jugar. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Soy el agente del casino y quiero jugar juegos de casino y, para ello, utilicé una de las cuentas de mi jugador, ella no usó su cuenta durante mucho tiempo, así que decidí usarla, luego jugué al casino en vivo y mordí en ambos. lado no sé que esto no está permitido para morder en ambos lados con la misma cuenta. Cuando voy a retirar mi dinero, la cuenta que usé ya está bloqueada. Intenté ponerme en contacto con el propietario real de la cuenta para enviarle un correo electrónico al PNX, pero ella no quiere cooperar para recuperar la cuenta. Admito que este es mi error, ahora todo lo que quiero es poner mi saldo en esa cuenta. ¿Qué debo hacer para recuperar mi dinero? Gracias !

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Público
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hace 3 años
Traducción

Querida Mary,

Por favor, comprenda que después de romper tantas reglas, no tiene ninguna posibilidad de resolver este problema. Personalmente, me sorprendería que el jugador cooperara directamente contigo o con el casino. Además, me sorprendería que el casino mantuviera activo el contrato de su agente después de este incidente.

Mi único consejo sería no repetir este error nunca más.


Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida Mary,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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