PNXBet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Hola,

Tengo mi cuenta bloqueada cuando intenté verificar mi retiro realizado un día antes para liberarlo. Luego traté de contactar a su soporte de chat en línea para preguntar por qué se bloqueó mi cuenta. Dijeron que me enviaron un correo electrónico diciéndome que estaba apostando en los dos lados para obtener un cupón de descuento. Simplemente no entiendo por qué surgen de estos hallazgos sin mostrar su coincidencia y dejan que su cuenta esté bloqueada.

Además, no entiendo que estén dando un descuento por la compra del cupón y, sin embargo, no quieren que lo tengas. (Tome nota: debe apostar multiplicador 1: 2 antes de tenerlo) lo que significa 50,000 pesos, debe apostar al menos 60,000. Estas personas tienen miedo de perder dinero y siempre te amenazan con que tu cuenta termine sin previo aviso. ¿Qué debo hacer? Por supuesto que ya no lo usaré. pnxbet debería amar a sus clientes como una nueva plataforma de apuestas.

Simplemente no entiendo que estén dispuestos a dar un cupón de descuento pero tienen miedo de perderlo. Los jugadores son jugadores y todos sabemos que no vas a ganar cada vez. Entonces pnxbet deja que tus jugadores usen el cupón que estás regalando. Si no quieres perderlo, no lo des.

Hola,

Muchas gracias por enviar su queja. Como ya sabrán, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Como mencionó usted mismo, esta queja está relacionada con cupones de apuestas con descuento. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema. Podemos contactar al casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo me veo obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru .

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela