Principal Quejas PNXBet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

PNXBet Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

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Importe: 100.000 ₱

PNXBet Casino
Buena reputación
Enviada: 13/10/2021
Caso abierto Estado actual

Esperando la respuesta del casino

2d 7h 9m 52s

Resumen del caso

hace 4 días
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Al jugador de Filipinas se le bloqueó la cuenta sin más explicaciones. El casino aún conserva el saldo restante.

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Privado
hace 1 semana
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Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
hace 1 semana
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Estimado ceejaym,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Veo que ha hecho sus deberes y que está bien preparado e informado sobre nuestras formas de investigar. Realmente lo apreciamos 🙂

¿Podría informarnos si los fondos en disputa están en la cuenta de su agente o jugador? Aclare si el problema está relacionado con sus ganancias o comisión. Gracias de antemano.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
hace 1 semana
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Querida Petronela,


Sí, acabo de leer todas las quejas aquí y me sorprende cómo manejas e investigas cuidadosamente a todas las quejas, así que estoy seguro de que puedes ayudarme con mi problema.


Tengo mi propia cuenta y ya he verificado por ellos mediante la presentación de todos los requisitos que necesitan.


En primer lugar, puedo retirar la cantidad que quiero después de ganar dentro del día. para que pueda controlarme a mí mismo para no ser codicioso por ganar más.


y un día casi gané el doble de la cantidad depositada.

luego cuando quiera retirarlo. Rechazan mi retirada. y luego bloquearon mi cuenta.


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Público
hace 1 semana
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Muchas gracias, ceejaym, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

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Público
hace 1 semana
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Querida Petronela,


Muchas gracias ! Tus esfuerzos son muy apreciados 😀


Querido Martin,


Buen día señor, espero que pueda ayudarme en este asunto 🙂

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Público
hace 4 días
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¡Hola ceejaym!


A partir de ahora me ocuparé de tu queja. Me gustaría invitar a representantes de PNXBet Casino a esta queja para ayudarnos a resolver el problema.

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Público
hace 4 días
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Querido Martin,


Muchas gracias ! 🙂

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PNXBet Casino tiene 2d 7h 9m 52s para responder