El jugador de Grecia solicitó un retiro, pero aún no se ha procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Powbet Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 340 €
Powbet Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
Los casinos que tienen un índice de seguridad muy alto cuentan con cientos de miles de jugadores y tienen muy pocas quejas o incluso ninguna. Consideramos que jugar en un casino con un índice de seguridad muy alto es del todo seguro, ya que han demostrado sobradamente que tratan a sus jugadores con imparcialidad.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 1 año
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Hola, deposité 20 euros en powbet sin bonificación y llegué a 340, así que primero retiré 80, luego 200 y luego 60 restantes. Afirman a través de visa que el retiro demora de uno a tres días, así que esperé pero pasaron 5 días y hablé con libe apoyo. Dijeron que mis retiros están siendo probados y pronto tendré mi dinero o que el retiro está en la etapa final. Puedo cancelar el retiro en cualquier momento para que no hagan nada, siempre lo retrasan. Porque si se procesara, no podría cancelar los retiros. Creo que es el casino de estafa más grande que he jugado. Siempre se encuentra sin retiros. O deseo no perder mi dinero
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Público
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hace 1 año
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Estimado Paraskevas,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría aclarar cuándo solicitó exactamente el retiro?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 1 año
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Así que cambié mi método de retiro a revolut porque no pude ver luz verde con otros métodos que afirman que el procesamiento es instantáneo. Han pasado 5 días hábiles y todavía no tengo dinero en mi cuenta 
Mire su apoyo, están haciendo cosas tontas, se unen y no responden o incluso hablan en otro idioma. El monto del retiro es 350, ahora se juega un poco. 
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Público
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hace 1 año
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Gracias por tu respuesta, Paraskevas. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha pasado la verificación KYC?
Además, si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí. Gracias de antemano.
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