PrincipalQuejasPureWin Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.

PureWin Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.

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Puntos negros: 15

Importe: 1.600 INR

PureWin Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 18/04/2020 | No resuelta : 13/07/2021
No resuelta Nuestro veredicto

No política reacción, regulador pasivo

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de la India ha depositado fondos en su cuenta. Más tarde, la cuenta fue suspendida por razones de seguridad. El jugador solicitó el reembolso de sus depósitos. Cerramos la queja como "no resuelta" porque el casino no respondió.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola sair mi 2 deposite faild 800 rs 2 veces ... 13 de marzo y 7 de abril ... Estoy en contacto y nos chatea con un agente de cashino puro. inicie sesión pero inicie sesión issu .. Estoy en contacto para saber que mi cuenta se cerró ... ¿Me pregunto por qué cerró mi cuenta? Este equipo de tramposos me dice resonencia de seguridad. No puedo decir por qué cerró su cuenta. Sair. No sé por qué cerró mi cuenta. Por favor, reembolse mi dinero.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Asish:

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que entendí toda la situación correctamente? Ha depositado ₹ 1.600 en su cuenta. Más tarde, el casino cerró su cuenta por razones de seguridad, ¿y usted reclama el reembolso de sus depósitos? Creo que podremos ayudarlo a resolver esta situación desagradable lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Privado
Privado
hace 4 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 4 años
Traducción

Muchas gracias Asish por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Kristína, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola,

Me puse en contacto con el casino, así que espero recibir pronto alguna respuesta.

Gracias por su paciencia.

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Público
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hace 4 años
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Sí mamá dime ¿cuál es tu QUARY?

Editado
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Público
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hace 4 años
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Sí mamá dime ¿cuál es tu QUARY? Plese mam plese reembolsa mi dinero

Editado
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Público
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hace 4 años
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Hola, Kristina, por favor, reembolsa mi dinero porque soy pobre, deposito algo de dinero, pero engaño mi dinero en pura ayuda de Cashino ...

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Nos gustaría pedirle al Casino Pure que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

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Público
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hace 4 años
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Mam lo que no responde cashino porque engaña a todos los demás usuarios de dinero ... esto es finamente

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola asish


Pido disculpas, pero dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como "no resuelta".


Lamento no haber podido ayudar más, pero al menos cerrar esta queja ya que no resuelta influirá negativamente en la calificación del casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no vuelvas a encontrarte con un problema como este.


El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.


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