Al jugador de Nueva Zelanda se le cancelaron sus ganancias sin más explicaciones. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Queenplay Casino - Las ganancias del jugador han sido canceladas.
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Importe: NZ$99.250
Queenplay Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
Queenplay Casino tiene un índice de seguridad de 8,2, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Estimado Purshotam,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Ha recibido alguna explicación del casino por qué se cancelaron sus ganancias? ¿Entiendo correctamente que ha acumulado sus ganancias con un bono activo? ¿Se verificó su cuenta con éxito en el pasado?
¿Fue un depósito fallido?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
petronela
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Público
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hace 2 años
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hola petronela
Gracias por responderme, entiendo que dice que soy un juego superior, esa no es una razón, tampoco me da una advertencia, algo estatal, elimine mi blance, queenplay, casino nevey, pague mucho dinero, todavía estoy esperando, por favor, ayúdeme.
Saludos
Purshotam
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Público
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hace 2 años
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¿Entiendo correctamente que sus ganancias han sido confiscadas debido a que realizó apuestas mayores a las permitidas mientras completaba las apuestas de bonificación? A la espera de saber de ti.
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Público
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hace 2 años
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Gracias puede procesar de nuevo a mi cantidad.
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Público
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hace 2 años
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¿Entiendo correctamente que sus ganancias han sido confiscadas debido a que realizó apuestas mayores a las permitidas mientras completaba las apuestas de bonificación? Gracias.
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Público
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hace 2 años
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Estimado Purshotam,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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