El jugador de Alemania está preguntando sobre apuestas deportivas y problemas de licencias. Como esto no era algo con lo que pudiéramos ayudar, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
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Rabona Casino - El jugador está pidiendo ayuda.
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Importe: 1.000 €
Rabona Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.2
Rabona Casino has a Safety Index of 9,2, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Hola a todos,
¿Cómo puede ser que Rabona pueda ofrecer apuestas deportivas en Alemania, aunque este casino no tenga licencia en Alemania?
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Público
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hace 2 años
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Estimado Schollcenter76,
Muchas gracias por enviar su queja. Como sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Tampoco resolvemos quejas sobre las autoridades de licencias. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero lamentablemente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problema. Por favor, no dudes en decirme si hay algo más en lo que pueda ayudarte.
Muchas gracias por su comprensión.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Sí, simplemente, deposité 1000 EUR, aunque debería estar bloqueado para Alemania en Alemania. Por lo tanto, el depósito no debería ser posible en absoluto. Creo que por eso Rabona no tiene licencia en Alemania.
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Público
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hace 2 años
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Tenga en cuenta que los casinos pueden aceptar jugadores de cualquier país, ya que no usan esto como una oportunidad para cancelar más tarde las ganancias legítimas del jugador. Solo puedo recomendar que investigue mejor la próxima vez y solo cree cuentas en casinos que tengan la licencia que necesita.
Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta queja por injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.
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