El jugador ganó $ 100 jugando con giros gratis. El casino afirma que el dinero fue enviado, pero está convencida de que le mintieron. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Gané $ 100 a través de giros de tarifa en Raging Bull después de depositar $ 200. Su comportamiento es como la tortura del agua. Te persiguen mientras sigas pidiendo que te paguen y nunca te paguen. Después de 2 meses me dijeron que me habían transferido mi dinero, pero era otra mentira. Cada paso tiene un período de espera de 10 días. Retiro esperar Método de pago Aprobación esperar Enviar a financiar Esperar Financiar prepararse para pagar Esperar Pago enviado para pago Esperar Le dicen que debe comenzar de nuevo con un nuevo método de pago y volver a enviarlo al inicio, hágalo nuevamente y luego reciba una pregunta de seguridad y ser enviado al inicio nuevamente. Que le digan que le han pagado y luego le dijeron que comience nuevamente con un nuevo método de pago ... hasta que se dé cuenta de que nunca le pagarán. Es cruel. Son las mismas personas en Planet 7, así que también pónganlas en la lista negra.
Querida Catherine
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos mucho saber sobre el problema con su retiro. Puede tomar algún tiempo procesar la solicitud, especialmente si es su primer retiro y sus documentos no están verificados. ¿Has hecho un retiro en este casino antes? ¿Se verificó su cuenta?
¿Podría enviarnos su comunicación con el casino, por favor? Nos gustaría saber el motivo por el que se retrasa su retiro durante tanto tiempo y esto podría ayudarnos a obtener más información.
Atentamente,
Kristina
Hola catherine
¿podría enviarlo a kristina.s@guruadmins.com, por favor? Lo echaré un vistazo lo antes posible. Espero encontrar información que pueda ayudarnos a avanzar en la dirección correcta.
Gracias por su paciencia.
Kristina
Querida Catherine
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Kristina
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.