La cuenta del jugador se bloqueó después de solicitar un retiro. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Rainbow Spins Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.
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Importe: £750
Rainbow Spins Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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¿Puede alguien ayudarme? He gastado miles estúpidamente y he estado
Jugando durante más de un año sin
El sitio me pide una identificación entonces
Gané £ 750 y luego desactivaron mi
Gel sitio hasta que subí la identificación y es
Han pasado meses y he enviado muchos correos electrónicos y estoy realmente molesto porque he gastado tanto solo en este sitio.
POR FAVOR que alguien me ayude estoy quebrado
gracias lisa
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Público
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hace 1 año
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Hola lisagaffon28,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Rainbow Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarme si su cuenta se cerró después de enviar los documentos de verificación o antes? ¿El casino explicó de alguna manera el motivo del cierre de la cuenta? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 1 año
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Hola, muchas gracias por investigar esto por mí. Le envié al casino más de 5p correos electrónicos y la última vez que recibí un correo electrónico que decía que no se aceptó tjat pfoof de card paymamt porque mi banco está a nombre de mi madre, así que incluso les envié una foto con mi mi madre tenía la tarjeta trasera y ella tenía su identificación y toda la identificación había sido aceptada aparte de la prueba de pago con tarjeta y les pedí que no desbloquearan el juego, pero no recibo una respuesta de ellos
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Público
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hace 1 año
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Estimada Lisagaffon28,
Desafortunadamente, si depositó con un pago de un tercero, lo único que puede intentar es que el propietario de la tarjeta solicite un reembolso del depósito/depósitos. Tenga en cuenta que está estrictamente en contra de los términos del casino utilizar el método de pago y el fondo de otra persona para depositar. Puede intentar la forma mencionada anteriormente de recuperar algo de dinero del casino, pero no están obligados a pagar nada ya que violó sus términos.
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