Rajabets Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Estimado

Por favor resuelva el proceso de verificación muy rápidamente.

Mi transacción de retiro se canceló, por lo que quiero que el proceso de verificación se complete con éxito. Por favor, apóyeme, señor.

El monto de mi retiro fue 99000 y fue cancelado. Ayúdeme señor.

Dios lo bendiga...!!!

Estimado chandrumgc,

Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Tenga en cuenta que el KYC es un proceso muy importante y esencial, durante el cual el casino se asegura de que el dinero se envíe al propietario legítimo. Como no tienen el lujo de poder ver físicamente a todos los jugadores y verificar su identificación y documentos, esta es la única forma en que los establecimientos de juego pueden completar los procedimientos de verificación. Ninguno de los casinos serios y con licencia se toma el KYC a la ligera y puede llevar algunos días hábiles completar este minucioso proceso.

• ¿Podrías enumerar qué documentos ya has proporcionado y cuándo exactamente enviaste el último?
• ¿Ha proporcionado todos los documentos requeridos lo antes posible y en el formato correcto?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás