La cuenta del jugador ha sido bloqueada después de una solicitud de retiro fallida. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió.
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Ramses Gold Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: 500 €
Ramses Gold Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Hola también, el pago fue rechazado o rechazado sin ningún motivo después de múltiples solicitudes por las que desafortunadamente no obtengo una respuesta hasta hoy, mi cuenta fue bloqueada y el sitio supuestamente está en mantenimiento del sistema. Creo que el dinero se ha ido. 
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Michael,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Antes de seguir adelante, permítame hacerle algunas preguntas más para poder entender completamente su caso. ¿Completaste la verificación KYC? ¿Fue esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Jugaste con dinero extra? Si es así, háganos saber qué bonificación. Además, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a nikolas.b@guruadmins.com .
Atentamente,
Mella
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Michael,
Aún no hemos recibido ninguna respuesta tuya. Extenderé el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que si no nos responde, nos veremos obligados a rechazar su queja.
Atentamente,
Mella
Editado por un administrador de Casino Guru
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