El jugador se queja de que su juego se cierra tan pronto como recibe giros gratis. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
A menudo me he dado cuenta de que si obtienes giros gratis en los juegos (lo cual es raro), serás expulsado. Luego, inicia sesión nuevamente y gana solo 0,84 centavos del total de giros gratis con una apuesta de 0,40.
incluso con apuestas de 1,00€ o 2€ pasaba lo mismo.
siempre descartado antes de que comiencen los giros gratis y las mini ganancias
Hola claudia,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Raptor Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Entiendo correctamente que su juego se cierra tan pronto como debería obtener giros gratis allí? ¿Alguna vez experimentó este problema en un casino diferente? ¿Podría informarme si el monto en disputa es algo que ha perdido debido a esta falla o en qué se basa? ¿Tiene alguna prueba de su declaración? ¿Se puso en contacto con el casino con este problema?
También envíe cualquier captura de pantalla o comunicación relevante entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella