El jugador de EE. UU. Tuvo una experiencia negativa al realizar depósitos. Acreditarlos en la cuenta de su jugador tomó más tiempo de lo esperado. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a su denuncia.
He hecho depósitos en muchos sitios diferentes ... el ciervo rojo tiene el peor sistema de depósito ... hice unos 8 depósitos con bitcoin ... tuve que esperar un día en 4 de ellos a pesar de que les envié el número de transacción y dirección enviada a.
me dijeron que me asegurara de enviar a la dirección correcta las primeras veces ... smh, copio y pego ..... la última vez dijeron porque la primera vez hice un depósito alto ... ¿alto? $ 100 lmao ........ plus tuvo que depositar 100+ para calificar para el bono. smh ..... conclusión: bueno que tengan que verificar mis depósitos cada dos veces .... ningún otro sitio en el que jugué hace esto .... ese es mi último depósito
Querido John,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Me gustaría señalar que esto puede no ser necesariamente un error del casino, pero el proveedor de pagos también podría ser el culpable. Mientras los fondos se hayan acreditado con éxito en su cuenta del casino, no podremos ayudarlo y, desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer para acelerar este proceso.
Por favor, si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en contactarnos, de lo contrario rechazaremos esta queja.
Atentamente,
Kristina