PrincipalQuejasReloadBet Casino - La retirada del jugador se retrasa.

ReloadBet Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 940 €

ReloadBet Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 11/07/2022 | Caso cerrado : 28/07/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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La retirada del jugador se retrasa más de una semana. La queja ahora se cerrará ya que el jugador dejó de responder.

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hace 2 años
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Buenas noches,

He estado apostando en reloadbet durante aproximadamente 3 años y siempre han sido muy eficientes con los pagos, tan pronto como se procesó la solicitud de retiro el mismo día que tenía el dinero en mi cuenta bancaria; todo esto hasta el 1/07/3022 cuando realicé una solicitud de retiro por 110 euros y nunca se acreditaron en mi cuenta bancaria, en los días siguientes otra solicitud por 830 euros y ni siquiera llegó a mi cuenta bancaria ... alguien puede ¿ayúdame? Gracias. Saludos Alejandro







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hace 2 años
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Hola alexdm8,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con ReloadBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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hace 2 años
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Buenas noches y gracias por su interés en mi caso.

Mi cuenta con reloadbet ha sido verificada desde 2019 y siempre he recibido pagos dentro de un día hábil. Aposté con dinero real sin bonificación.

Ahora su asistencia me dice que tienen problemas con el proveedor y los tiempos de pago se han alargado, no creo mucho en su motivación, la semana pasada me dijeron que hoy lunes 07/11/2022 hubiera recibido el monto pero hoy la transferencia no llego a mi cuenta bancaria.


Saludos y gracias de nuevo

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hace 2 años
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Preciso que las ganancias se deben a las apuestas deportivas y la última vez que hablé con su asistencia fue esta mañana.

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hace 2 años
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Hola alexdm8,

Como los pagos todavía parecen estar dentro del plazo recomendado de 14 días, solo puedo recomendar esperar por ahora. Si no hay ninguna actualización sobre el pago hasta finales de esta semana o principios de la próxima semana, definitivamente intentaremos intervenir.

Tenga en cuenta también que, por lo general, no manejamos casos de apuestas deportivas, ya que no estamos calificados para eso, pero siempre que el caso se refiera a un pago retrasado, podríamos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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hace 2 años
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Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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hace 2 años
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La queja ahora se cerrará ya que el jugador dejó de responder.

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