hace 2 añosOriginalTraducción
jugó en este casino durante mucho tiempo y finalmente ganó una cantidad alta de cuatro dígitos.
Documentos enviados: la verificación se completó y confirmó en 10 minutos. Pago solicitado: 24 horas más tarde en el chat (tengo que usar una herramienta de traducción para esto, aunque aquí se anuncia soporte en alemán) se preguntó cuándo se procesará el pago; después de todo, el sitio web anuncia pagos ultrarrápidos. La respuesta: yo hay que tener paciencia, va en orden. Será procesado en unas pocas horas. 48 horas después, se enviaron dos correos electrónicos; estos no han sido respondidos hasta hoy. Volví al chat, tomé la herramienta de traducción y pregunté cuándo se procesaría el pago. Respuesta: siempre en orden, debido a la gran cantidad de pagos, no puedo saber cuándo se procesará el mío.
Ahórrese la redacción de correos electrónicos; estos no serán respondidos de todos modos. Manténgase alejado de este casino, más apariencias que realidad, si todavía paga, los caminos se separarán aquí...
Lástima …. Realmente pensé que tenían potencial...
Ahora me he quejado oficialmente al ADR ofrecido y espero que esto haga algo.
Documentos enviados: la verificación se completó y confirmó en 10 minutos. Pago solicitado: 24 horas más tarde en el chat (tengo que usar una herramienta de traducción para esto, aunque aquí se anuncia soporte en alemán) se preguntó cuándo se procesará el pago; después de todo, el sitio web anuncia pagos ultrarrápidos. La respuesta: yo hay que tener paciencia, va en orden. Será procesado en unas pocas horas. 48 horas después, se enviaron dos correos electrónicos; estos no han sido respondidos hasta hoy. Volví al chat, tomé la herramienta de traducción y pregunté cuándo se procesaría el pago. Respuesta: siempre en orden, debido a la gran cantidad de pagos, no puedo saber cuándo se procesará el mío.
Ahórrese la redacción de correos electrónicos; estos no serán respondidos de todos modos. Manténgase alejado de este casino, más apariencias que realidad, si todavía paga, los caminos se separarán aquí...
Lástima …. Realmente pensé que tenían potencial...
Ahora me he quejado oficialmente al ADR ofrecido y espero que esto haga algo.
- proceso de verificación rápida
- Soporte: chat solo en inglés
- No se contestan los correos electrónicos
- No se procesan retiros
Traducción automática:
Bitdreams Casino
hace 2 años
Estimado kbbysyv44v,
Gracias por su revisión honesta, sus comentarios son importantes para nosotros y nos permiten mejorar.
Lamentamos que su experiencia en nuestro casino no haya cumplido con sus expectativas.
Gracias por proporcionar comentarios sobre el proceso de verificación y por calificar nuestra atención al cliente.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por no recibir soporte en alemán. Intentamos asegurarnos de que los clientes siempre tengan esa oportunidad, pero debido a la gran cantidad de chats alemanes, esto no siempre es posible.
Nuestro objetivo es procesar las solicitudes de retiro de los usuarios en unas pocas horas. Tenga en cuenta que los pagos pueden retrasarse los fines de semana.
Creemos que después de completar el proceso de verificación, sus ganancias serán aprobadas y enviadas :)
¡Felicidades por tus ganancias!
Valoramos sus comentarios y hacemos todo lo posible para brindarles a nuestros jugadores el apoyo y el entretenimiento que buscan.
Lo alentamos a que se comunique con nuestro amable soporte por correo electrónico (support@bitdreams.com) o chat en vivo. Te podemos asegurar que estaremos encantados de ayudarte.
Con los mejores deseos,
equipo de Bitdreams
Gracias por su revisión honesta, sus comentarios son importantes para nosotros y nos permiten mejorar.
Lamentamos que su experiencia en nuestro casino no haya cumplido con sus expectativas.
Gracias por proporcionar comentarios sobre el proceso de verificación y por calificar nuestra atención al cliente.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por no recibir soporte en alemán. Intentamos asegurarnos de que los clientes siempre tengan esa oportunidad, pero debido a la gran cantidad de chats alemanes, esto no siempre es posible.
Nuestro objetivo es procesar las solicitudes de retiro de los usuarios en unas pocas horas. Tenga en cuenta que los pagos pueden retrasarse los fines de semana.
Creemos que después de completar el proceso de verificación, sus ganancias serán aprobadas y enviadas :)
¡Felicidades por tus ganancias!
Valoramos sus comentarios y hacemos todo lo posible para brindarles a nuestros jugadores el apoyo y el entretenimiento que buscan.
Lo alentamos a que se comunique con nuestro amable soporte por correo electrónico (support@bitdreams.com) o chat en vivo. Te podemos asegurar que estaremos encantados de ayudarte.
Con los mejores deseos,
equipo de Bitdreams
