hace 6 mesesOriginalTraducción
Deposité más de 300 euros y finalmente obtuve giros gratis durante el juego y gané 180 euros, que simplemente desaparecieron inmediatamente después. Intenté contactar con el soporte yo mismo. Hasta ahora nadie ha respondido. Querían comprobar esto, nunca antes había experimentado algo así. Como leí en un sitio, ¡probablemente este no sea un caso aislado! Me siento engañado y quiero mi dinero.
- Incomprensible
Traducción automática:
4
MrPacho Casino
hace 6 meses
Estimada Sra. txxsp2crcw,
Le agradecemos que nos haya informado sobre este asunto y le pedimos disculpas sinceras por las molestias que le hayamos causado.
Si ha tenido problemas con el crédito de sus ganancias, le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya causado. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a resolver cualquier discrepancia. Notamos que publicó su queja en la que respondimos que el ID de apuesta que nos proporcionó cuando habló con el equipo de soporte se calculó correctamente. Le animamos a leer las nuevas respuestas a su queja mientras hacemos todo lo posible para ayudarle.
Su satisfacción es de suma importancia para nosotros y valoramos sus comentarios ya que nos ayudan a mantener la integridad de nuestro casino. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza y brindarle una experiencia de juego positiva.
Atentamente,
Señor Pacho Casino
Le agradecemos que nos haya informado sobre este asunto y le pedimos disculpas sinceras por las molestias que le hayamos causado.
Si ha tenido problemas con el crédito de sus ganancias, le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya causado. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a resolver cualquier discrepancia. Notamos que publicó su queja en la que respondimos que el ID de apuesta que nos proporcionó cuando habló con el equipo de soporte se calculó correctamente. Le animamos a leer las nuevas respuestas a su queja mientras hacemos todo lo posible para ayudarle.
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Atentamente,
Señor Pacho Casino
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