Reseñas de seba1205

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 añoOriginalTraducción
Este casino miente y hace trampa.. Deposité dinero a través de Sofortüberweisung pero el dinero no se acredita..
He enviado capturas de pantalla varias veces... El chat en vivo es muy grosero y mentiroso... no hay ayuda.
Estoy tan enojado... este es un servicio desastroso
Respondí y reenvié las capturas de pantalla... y volví a contactar con soporte...
Todavía no hay ayuda
Lana fue muy descarada y terminó el chat... Así no funciona... Quiero los 90 euros, el bono y las tiradas gratis. ¿¿¿Por qué estás haciendo esto???
Porque eres tan con la gente???!!!
Leer másLeer menos
  • Todo todo el apoyo
  • grosero y genial
  • mentiras y excusas
  • fraude y falsedad
  • sin servicio
  • No ayuda
  • El dinero no será acreditado.
  • antipático
Traducción automática:
SG Casino
hace 1 año
Dear Seba1205,

We apologize for the frustration and inconvenience you have experienced with our casino. We take these concerns seriously, and it is our utmost priority to provide a fair and transparent gaming environment for our players.

Regarding your deposit via Sofortüberweisung, we understand that the non-crediting of funds has caused frustration. We would like to investigate this matter thoroughly and provide you with a resolution as soon as possible. To better assist you with your inquiry, could you please provide us with your username? This will allow us to access your information and address your question more effectively.

We are sorry to hear that you had a negative experience with our live chat support. Our team is trained to provide professional and courteous assistance, and we apologize if this was not reflected in your interaction. We will review the chat logs and take appropriate action to ensure that such incidents do not recur.

Your satisfaction is important to us, and we want to make things right. Our support team will be reaching out to you directly to further assist you with resolving the issue and addressing your request for the 90 euros, bonus, and free spins.

We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. We value your feedback and are committed to improving our services.

Best regards,
The SG Casino Support Team
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