Reseñas de avasantos

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 8 mesesOriginalTraducción
Solicitud de retiro hace más de 72 horas y no he recibido mis ganancias por valor de 400 euros, chat no disponible, no hay respuesta al correo electrónico, nada de nada
  • Alguna vez fue un buen casino.
  • Casino abandonado
Traducción automática:
hace 2 añosOriginalTraducción
Intento de sake de 80 euros por skrill, estado pendiente, no validaron identidad, y dicen que ya enviaron el dinero de ellos, ahora es con el banco, siendo skrill no tiene tiempo de procesamiento...
  • No ayuda, siempre dicen lo mismo.
  • Casino sospechoso, no pagan
Traducción automática:
Zoome Casino
hace 2 años
Dear player,

Thank you for pointing out this situation and really sorry you had to face such issues. As I can see, your complaint was decided and you successfully got your money, happy to know that!

From our side, we are making sure that your withdrawal is approved by us within 1 to 24 hours, usually even faster.

Indeed, skrill has no processing time. But in exceptional cases, it can be the delay due to technical difficulties on the payment provider side, which happened with your situation. We approved your withdrawal and just waited for it to be processed on their side.

I really hope we could turn your negative experience into the positive one in the future with the fast withdrawal time.

Best regards
Your Zoome team
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