Good day.
I rate with 4 stars and detail why!
Some points in favor, it is a very complete casino, with a wide variety of providers in slot machines, live rooms and others.
It is a modernized casino, with a very attractive page design that makes you stay on the site and your stay is pleasant.
Some bad points, which are not really bad enough to bring down the reputation, but could be improved with just a little organization and predisposition.
The attention from the support people is usually arrogant when making a claim, but they are kind when making inquiries, on the other hand, they generally do not coincide when there are some kind of problems such as withdrawals, or verification of count, they don't have an answer line to follow or they just don't match it in the answer.
Withdrawals usually take a long time to process, and it happened to me that when they reach their maximum date, they are considered canceled, having to request the withdrawal again and wait several days again.
Another problem is the verification, they are usually quite slow and confusing, making the player lose the desire to play or simply choose not to verify.
Beyond all these things, I keep the good and leave a good rating!
I recommend Vulkan vegas casino, it is reliable and generally hassle free.
P/S: Has the casino promised you any kind of reward for writing this review? NO, but if you want to give me one I wouldn't get mad hahahaha
Buen Día.
Puntúo con 4 estrellas y detallo el porqué!
Algunos puntos a favor, es un casino muy completo, con gran variedad de proveedores en maquinas tragamonedas, salas en vivo y demás.
Es un casino modernizado, con un diseño de pagina muy atractivo que hace que te quedes en el sitio y sea agradable la estadía.
Algunos puntos malos, que en verdad no son tan malos como para tirar la reputación abajo, pero se podría mejorar con tan solo un poco de organización y predisposición.
La atención por parte de la gente de soporte suele ser arrogante a la hora de hacer un reclamo, pero es amable a la hora de hacer consultas, por otro lado, generalmente no coinciden cuando hay algún tipo de problemas como ser Retiros, o verificación de cuenta, no tienen una linea de respuesta para seguir o simplemente no la coinciden en la respuesta.
Los retiros suelen demorar mucho tiempo en su procesamiento, y me pasó de tener retiros que al cumplir su fecha máxima se dan por cancelados, teniendo que volver a pedir el retiro y esperar nuevamente varios días.
Otro problema es la verificación, suelen ser bastante lentas y confusas, haciendo que el jugador pierda las ganas de jugar o simplemente opte por no verificar.
Mas allá de todas estas cosas, me quedo con lo bueno y dejo una buena valoración!
Recomiendo Vulkan vegas casino, es confiable y generalmente no presenta dificultades.
P/D: ¿Te ha prometido el casino algún tipo de recompensa por escribir esta reseña? NO, pero si quieren darme una no me enojaría jajajaja
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