He tenido la peor experiencia posible con este sitio de apuestas.
Deposité aproximadamente alrededor de 800 $ en total en mi cuenta. Después de perder 200 $ y 300 $ iniciales, finalmente comencé a ganar y obtuve alrededor de 3k $ en ganancias. Ya pasé el proceso de verificación al principio y decidí hacer un retiro de mis ganancias después de aproximadamente un mes de juego. Fue rechazado y pidieron más verificación. Obedecí y les envié los documentos requeridos. Pero eso no fue suficiente. Siguieron agregando y agregando los documentos, que al final incluían:
-foto de mi DNI
-foto de mi pasaporte
-verificación de domicilio
-selfie con mi nombre de usuario
-selfie con mi DNI
-mi billetera criptográfica utilizada para el depósito
-selfie con mi criptobilletera
-copia notariada del DNI
-comprobante de domicilio notariado
-selfie con documentos notariados
-otra vez una foto de identificación
Después de proporcionar todo eso y finalmente se quedaron sin excusas y documentos que debo proporcionar, me enviaron un mensaje de que mi cuenta ahora está abierta para retiros. Tenía un retiro pendiente de 500$ que fue aprobado (mucho más tarde de lo que dijeron) y el mismo día que fue aprobado quería retirar el resto (alrededor de 3.3k$). Intenté iniciar sesión pero encontré mi cuenta BLOQUEADA. Entré en el chat en vivo y el agente dijo que recibiría una respuesta en 12-24 horas. Esperé. Volví al chat en vivo después de una semana, el agente dijo que DEFINITIVAMENTE recibiré una respuesta el mismo día. Esperé. Envió numerosos correos electrónicos. Nada. Fui al chat en vivo de nuevo. Las mismas mentiras otra vez. Esperé más. Han pasado más de 3 semanas, mi cuenta está bloqueada y siguen ignorándome y dándome más mentiras. Pasé un mes dando vueltas, proporcionando todos los documentos que se les ocurrieron, de modo que después de aprobar todo, se quedaron sin excusas y simplemente ROBARON MI DINERO y me ignoraron.
Como mujer en este mundo de apuestas relativamente masculino, fui abusada y discriminada antes, pero lo que me hizo este casino/sitio de apuestas no se parece a nada que haya experimentado antes. Me aseguraré de que mi historia sea escuchada y evitaré que más personas confíen en este sitio web fraudulento.
ASÍ QUE POR FAVOR, NO REPITA MI ERROR Y JUGUE EN UN SITIO LEGÍTICO, NO CONFÍE EN ESTOS CRIMINALES.
I’ ve had the worst experience possible dealing with this betting site.
I deposited roughly around 800$ in total to my account. After I lost initial 200$ and 300$ i eventually started winning and made about 3k $ in profit. I passed the verification process in the beginning already and I decided to make a withdrawal of my winnings after about a month of playing. It was rejected and they asked for further verification. I obliged and sent them required documents. But that was not enough. They kept adding and adding the documents, which at the end included:
-photo of my ID
-photo of my passport
-address proof
-selfie with my username
-selfie with my ID
-my crypto wallet used for deposit
-selfie with my crypto wallet
-notarised copy of ID
-notarised proof of address
-selfie with notarised documents
-again a photo of ID
After i provided all that and they finally ran out of excuses and documents I need to provide they sent me a message that my account is now open for withdrawals. I had a pending withdrawal of 500$ which was approved (much later than they said it would) and on the same day as it was approved I wanted to withdraw the rest (around 3.3k$). I tried to login but found my account BLOCKED. I went on live chat and the agent said i will get a reply in 12-24hrs. I waited. Went on live chat again after a week, the agent said I will DEFINITELY get a reply same day. I waited. Sent numerous emails. Nothing. Went on live chat again. Same lies again. I waited more. Its been more than 3 weeks, my account is blocked, and they keep ignoring me and giving me more lies. I spent a month running around, providing all the documents they came up with so that after I passed it all, they ran out of excuses and just plainly STOLE MY MONEY and ignore me.
As a female in this relatively mens betting world I got abused and discriminated before, but what this Casino/betting site did to me is like nothing I experienced before. I will make sure my story is heard and I save more people from trusting into this scam website.
SO PLEASE, DON’T REPEAT MY MISTAKE AND PLAY ON A LEGIT SITE, DON’T TRUST THESE CRIMINALS.