Reseñas de wioletta3087

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 3 díasOriginalTraducción
my assessment of the Royspins casino is quite negative and it's not about the website itself, the deposit or withdrawal methods, but about the people who manage it there and who are consultants, it's a new casino and, unfortunately, to stay in these times on the market where there is a lot, so you have to have a tough ass and not expect all the fanfare and great opinions at the very beginning, because if you become a public party and you agree to the public, I guess everyone has the right to express their opinion and it's not about the opinion that I will write a very good review and maybe the casino will be useful to me then I will give her a prize, as I write in the first posts, I expressed my negative opinion on Facebook and then the casino wrote to me in the Messenger chat asking for contact back, so I did, I contacted via Messenger directly to casinos casino asked what my problem was, so I wrote that I had some doubts about all these great opinions, that everything was great in general, that the slot machines gave a lot of money, super fast payouts, I don't know because I haven't had the opportunity to withdraw deposits from there yet and the casino sent me a message whether he can ask for my e-mail address and then he blocked me because I commented on another player's post or the casino simply paid him for this opinion to write such a great opinion because I simply couldn't believe my eyes what I was reading, the casino blocked me and I can't see them website, I can no longer write to them on messenger, it's all because my post was negative while another user's post was positive, I wrote via Instagram in a chat to the casino, the casino asked me again for my e-mail address, I will give my e-mail address, I will ask why they blocked me and why they make such stupid situations in general that they block a player just because he didn't like something, right, it's a consultant there, a consultant, I don't know who writes there, in general, the casino replied to me with a message that my account had already been unblocked and it was blocked by mistake well, a few days have passed since that situation, yesterday I tried to log in again, look for their Facebook page, unfortunately for me such a page does not exist, I sent a dot in the message, sending error, I can't send a message to them, so I wrote on Instagram again why they won't unblock me since it was an error so why don't I fix this mistake, why can't they unblock me, they don't answer my face, that my account was already unblocked a long time ago and then I sent screenshots, that I can't write a message to them, that their Facebook profile doesn't want to be displayed at all, unfortunately on I haven't received any response to this message, so my opinion is negative because you can't accept only great praise, just that it is the best, especially since it's a new casino, if you accept good opinions, you should also accept the negative ones. perfect no one no gastronomy it's perfect but it's the first time I've seen a casino block a user because he said something bad about their casino
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  • Dużo dostawców gier
  • Przejrzysta witryna
  • Pomoc
  • Kłamstwa
  • Brak szczerych chęci pomocy
  • Podejście do klijenta
  • Nieumiejętność przyjmowania ocen negatywnych
  • Blokowanie graczy na forach społecznościowych za zły komentarz
Royspins Casino
hace 9 meses
Dear Wioletta3087,

After consulting with our SMM department and following their guidance, we have successfully unblocked your account. Feel free to resume communication on our social media platforms.

We kindly request that you refrain from posting unwarranted comments and baseless claims, such as using terms like "scam," regarding our project.

If you have constructive criticism or suggestions for our casino, please share them on our social media platforms. For an even more effective channel, consider using casino-related forums or reach out to us directly via email at complaints@royspins.com. Your input is highly appreciated!

Best regards,
RoySpins Team
hace 10 mesesOriginalTraducción
El 11 de diciembre comenzó una nueva versión de la promoción de la rueda de premios, en la versión navideña, a la cual fui invitado oficialmente, por supuesto, podías obtener 35 giros adicionales en la rueda por cada $50 que girabas, obtuviste uno.
Al girar, por supuesto, tuvieron algunos problemas técnicos e inmediatamente me di cuenta de que debería haber recibido ese giro adicional varias veces, algunos jugadores lo hicieron e inmediatamente, algunos de ellos no fueron agregados al final del día. El 11 de diciembre escribí en el chat sobre este problema y la señora me informó que este problema es bastante extenso, no solo me concierne a mí, y claro ya pasó una semana, les escribí y digo que la promoción. se acabó, claro, en un momento no escribirán que se acabó la promoción, que mi salario es el que no recibí durante 2 días y medio porque no recibí giros adicionales el 11 de diciembre, 12 y hasta la tarde del 13 de diciembre, así que por favor escribí al correo una segunda vez, claro, al principio me dijeron que esperara, esperé y el departamento todavía estaba explicando mi caso, entonces creo que uno de los Los consultores se enojaron y dijeron que había hecho mi resumen de todo el juego desde el día 11 hasta el 17 de diciembre, que ascendía a 1.437 € donde las rondas gratis se juegan en moneda USD, así que habla por sí solo, pero por supuesto este señor hizo Un cálculo rápido para mí, dividir 1.400 € entre 50 es 14, lo que da 14 giros adicionales + 7 giros 1 giro cada 24 horas, lo que da 21 ruedas, entonces, ¿qué querría si hubiera girado tantas ruedas y mi problema fuera resuelto hace mucho tiempo. Entonces le calculo rápidamente a este señor que 1.400 dividido por 50 son 28 + 7 días, o sea 35, entonces debería completar toda la oferta, todo el desafío con esta rueda de premios. Y desde entonces, cuando les mostré que algo me deben haber hecho y que ese problema aún existe, que ninguno de mis problemas se ha solucionado, desde entonces hasta hoy el equipo sigue trabajando en solucionar mi caso, escribí en Twitter. , escribí en Facebook en la comunidad de PokerStars, recibí un mensaje, una fórmula idéntica de "copiar y pegar", y desde entonces he estado escribiendo, ni siquiera leen mis mensajes, por supuesto, hoy volví a preguntar sobre las actualizaciones y nuevamente dijeron que tenían muchos reportes y que mi problema aún no se había solucionado, aquí lo tienen. , no nos hagamos tontos, probablemente sea normal y obvio que solo los monos necesitarían tanto tiempo para calcular el giro que hice en 7 días. Si es así, ¿un consultor lo hizo en el chat en vivo en 20 minutos y el departamento técnico lo necesita para tres semanas? Entonces ¿quién trabaja ahí? Me hacen quedar como un idiota y no me rendiré porque me están engañando de manera descarada.
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  • Retiros rápidos.
  • Acercamiento al jugador.
  • Insolencia
  • Resolución larga y problemática de problemas técnicos que nunca terminan porque no se explican realmente.
  • El chat es probablemente un bot porque sus respuestas están predefinidas, respuestas idénticas que están predeterminadas y suenan idénticas.
  • Problema al descargar el historial del juego
  • El departamento técnico está formado por gente que no debería estar ahí.
  • Promociones increíbles
  • Un casino con muchos años de experiencia se ganó mi confianza, que me quitaron de una manera tan estúpida.
Traducción automática:
hace 1 añoOriginalTraducción
Durante los últimos meses, Vavada Casino, en lugar de al menos mantener el mismo nivel, ha recorrido un largo camino, pero lamentablemente hacia atrás. Después de visitas recientes, obstáculos, impedimentos y mala educación, estoy bastante disgustado con su casino y su nueva forma de ser. Antes de que saliera la gran mierda, jugaba allí y solo allí todos los meses con el estado de jugador Platino y ahora lo miro y no sé qué salió mal con ellos que es un estornudo. Comenzando con la falta de métodos normales de depósito y retiro.
Realicé pagos varias veces con la tarjeta MasterCard, que para mi sorpresa, hubo situaciones que antes no habían sucedido, como la desaparición de depósitos que aún no han regresado, aunque al reclamar un error de pago con el proveedor del servicio de tarjetas de pago, después de buscar en el historial de transacciones, se realizaron correctamente y de acuerdo con el casino o la transacción no existe o me presionan balas de que el dinero estuvo inmediatamente en la cuenta del jugador y las apuestas en las tragamonedas se realizaron desde ellos. Chat en vivo vergüenza. Cero ayuda, voluntad de hablar con el interlocutor, mala educación y mentiras descaradas sobre tratar de explicar el caso del depósito.
Este casino era realmente bueno, pero ahora prefiero evitar este casino.
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  • Proveedores de juegos
  • Sitio web fácil de usar
  • falta de cultura
  • No hay métodos de depósito populares
  • No hay buenos métodos de retiro
  • Depósitos que desaparecen
  • Servicio al Cliente
  • Soporte de chat en vivo
  • Sin acumulación de bonificaciones
  • Disgusto general
Traducción automática:
Vavada Casino
hace 1 año
Hello Wioletta3087,

Thank you for leaving such a detailed review. We are really sorry that you were disappointed with our project. Let us comment on your case.

There are numerous alternative ways to replenish presented in the "Wallet section". We’re sure that you’ll find something appropriate for you. Besides, cryptocurrency payment methods are always a win-win option.

Besides, we are responsible for the reputation of our project. Therefore, we do not participate in fraudulent activities. Our casino is a reliable project among gamblers. We treat our players with great respect and are ready to help them in any matter. We are really surprised that you had an unpleasant conversation with the support manager and did not get any help. We would like to sort out this situation, please write to us via mail (admin@vavada.net) marked "casino guru". We wish you a good day and apologize for the inconvenience.
hace 1 añoOriginalTraducción
Casino de primera clase para mí.
No me he encontrado hasta ahora con tanto interés como jugador y con un nivel tan alto de servicio y ayuda y tiempo para completar/explicar el caso en ningún casino.
Este es el casino que he estado buscando durante mucho tiempo, ya que para mí es insuperable.
Se lo recomiendo a cualquiera que le guste jugar con tranquilidad sin tener miedo de que el casino encuentre una trampa para no pagar las ganancias, o que los depósitos se pierdan o que los retiros se cuelguen durante una semana y se cancelen 15 veces, y, a veces, la verificación lleva incluso más tiempo. No hacen payasos, se hacen pasar por ellos mismos con cartas estúpidas con una inscripción con una carta inusual, tómate un millón de selfies. El placer del juego en sí, la verificación en un abrir y cerrar de ojos.
No hay un oponente digno para mí. Profesión completa
Cada hilo que me molesta, cada pregunta que les hago, no se ha quedado sin una respuesta integral, sus respuestas cada vez extensas y exhaustivas sobre un tema determinado para que no se pueda decir nada más.
El equipo a toda máquina al 100% para mejorar la experiencia y ser aún mejor para el jugador. Inclino mi cabeza, no esperaba un compromiso tan grande porque esperaba ser tratado en algunos temas como un jugador voluble molesto que espera lo imposible y en respuesta a mis mensajes escribieron que intentarán verificar todas las soluciones posibles pero Pensé que preferiría terminar con este tema y aquí terminará. Me equivoqué porque el equipo del casino realmente pensó en ciertas y posibles soluciones y encontró las correctas para que se adaptara a mí y cumpliera con mis requisitos. Tiempo de espera menor a 24 horas.
Me encanta me encanta
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  • chat en vivo
  • Sitio web transparente
  • opción de depósito
  • opción de retiro
  • Confianza del juego
  • Promoción fresca regular
  • bono de nivel
  • Proveedores de juegos
  • A la mierda el equipo
  • no hay defectos
Traducción automática:
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