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Información generalBonosReseñas de usuarios74Índice de seguridadOpinión109Métodos de pago39
Reseña de Royspins Casino
Royspins Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.
Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Royspins Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.6, por lo que consideramos que es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de Royspins Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Royspins Casino
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Royspins Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Royspins Casino. No hemos encontrado ninguna regla ni cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de una señal positiva, ya que ese tipo de reglas podrían utilizarse como excusa para no tener que pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Royspins Casino es un casino online de tamaño medio según nuestros cálculo o la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Por lo que hemos podido averiguar, Royspins Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que Royspins Casino tenga un índice de seguridad de 8.6, que es un valor elevado. Este casino es una opción recomendable para la mayoría de los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Nota: Royspins Casino está vinculado con 4 casinos online según la información que hemos podido obtener. El índice de seguridad de Royspins Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.
Condiciones de uso de Royspins Casino evaluadas
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Royspins Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de Royspins Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
No hemos encontrado quejas de este casino, pero tenemos una queja sobre un casino del mismo grupo en nuestra base de datos. Debido a esta queja, le hemos dado 0 puntos negros a este casino.
Reseñas y opinión de los usuarios de Royspins Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
Basándonos en las 74 reseñas de usuario de Royspins Casino que tenemos en nuestra base de datos, tiene una puntuación de valoración de los usuarios buena. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de Royspins Casino
Royspins Casino es propiedad de JER-TEAM N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano-pequeño según nuestra clasificación.
Royspins Casino dispone de licencias emitidas por las autoridades licenciatarias de estas zonas geográficas: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Comoras (Anjouan Gaming).
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
5.000 EUR semanales
10.000 EUR al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Royspins Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Italiano
24/7
Búlgaro
24/7
Danés
24/7
Griego
24/7
Francés
24/7
Noruego
24/7
Hindi
24/7
Polaco
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Royspins Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de Royspins Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Royspins Casino.
Royspins Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 45 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Digitain, Slotopia, Authentic Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Spribe, 3 Oaks Gaming, Gamzix, Popiplay, Games Global, EGT Digital, Mascot Gaming, Onlyplay, Hacksaw Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play.
Bonos y códigos ofrecidos por Royspins Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, hay 9 bonos de Royspins Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:
40% hasta 600 € y 100 spins extra
35% hasta 800 € y 100 spins extra
50% hasta 400 € y 50 spins extra
40% hasta 600 € y 50 spins extra
35% hasta 800 € y 50 spins extra
125% hasta 200 € y 50 spins extra
150% hasta 150 €
150% hasta 200 € y 100 spins extra
50% hasta 400 € y 100 spins extra
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
Ganador del premio "La política de bonificación más justa" en los premios Casino Guru 2024
Se aceptan depósitos por criptomonedas.
Diseño web simple y limpio.
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Enorme selección de juegos que incluye una gran variedad de juegos de crupier en vivo
Negativos
El límite de retiro anual es de 50.000 EUR para tarjetas de crédito y cupones, y de 100.000 EUR para billeteras electrónicas y transferencias bancarias.
Consulta todos los bonos que ofrece Royspins Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(74)
Reseñas de los usuarios de Royspins Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Royspins Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 74 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Me uní a RoySpins de forma espontánea y lo primero que me gustó fue que no había presión ni ventanas emergentes constantes. Es práctico poder encontrar rápidamente tus juegos favoritos y guardarlos en un solo lugar. También es bueno que el casino funcione de forma estable incluso durante sesiones largas. Es una pena que no esté disponible en lituano, sería aún más práctico.
I joined RoySpins quite spontaneously and the first thing I liked was that there was no pressure or constant pop-ups. It's convenient that you can quickly find your favorite games and save them in one place. It's also nice that the casino works stably even during longer sessions. It's a pity that there is no Lithuanian language, then it would be even more convenient.
Prisijungiau prie RoySpins gana spontaniškai ir pirmas dalykas, kuris patiko – nėra jokio spaudimo ar nuolat iššokančių langų. Patogu, kad galima greitai rasti mėgstamus žaidimus ir išsaugoti juos vienoje vietoje. Taip pat smagu, kad kazino veikia stabiliai net ilgesnių sesijų metu. Gaila tik, kad nėra lietuvių kalbos, tada būtų dar patogiau.
Conveniente para guardar tus juegos favoritos y encontrarlos rápidamente la próxima vez
Convenient to save your favorite games and quickly find them next time
Patogu išsisaugoti mėgstamus žaidimus ir greitai juos rasti kitą kartą
El sitio funciona de manera estable incluso durante sesiones de juego más largas, sin fallas ni ralentizaciones.
The site works stably even during longer gaming sessions, without any crashes or slowdowns
Svetainė veikia stabiliai net ilgiau žaidžiant, be strigimų ar lėtinimų
Sin ventanas emergentes constantes ni presión para aceptar bonificaciones, puedes jugar con tranquilidad.
No constant pop-ups or pressure to take bonuses, you can play in peace
Nėra nuolatinių iššokančių langų ar spaudimo imti bonusus, galima ramiai žaisti
No existe el idioma lituano, sería mucho más conveniente.
There is no Lithuanian language, it would be much more convenient
Nėra lietuvių kalbos, būtų daug patogiau
Royspins Casino
Saludos Leona1F!
Gracias por tomarte un momento para compartir tus pensamientos. Comentarios como este realmente ayudan a mostrar cómo es realmente la experiencia cotidiana.
Nos alegra saber que tu primera impresión fue natural y espontánea. Muchos jugadores valoran que una plataforma les permita explorar a su propio ritmo, y parece que RoySpins logró crear ese tipo de entorno para ti. La fiabilidad durante sesiones largas también es algo que a menudo pasa desapercibido a menos que funcione bien, así que nos alegra que ese aspecto no haya afectado tu experiencia.
Gracias de nuevo por tu reseña honesta y equilibrada. Esperamos que tu experiencia siga siendo fluida y agradable, y te agradecemos que formes parte de la comunidad RoySpins.
Atentamente, El equipo de RoySpins
Greetings Leona1F!
Thank you for taking a moment to share your thoughts — feedback like this really helps show what the everyday experience is actually like.
It’s nice to hear that your first impression felt natural and unforced. Many players appreciate when a platform simply lets them explore at their own pace, and it sounds like RoySpins managed to create that kind of environment for you. Reliability during longer sessions is also something that often goes unnoticed unless it works well, so we’re glad that aspect didn’t get in the way of your experience.
Thanks again for your honest and well-balanced review. We hope your experience continues to be smooth and enjoyable, and we appreciate you being part of the RoySpins community.
Hola, hace un momento inicié sesión en mi cuenta y vi que mi saldo era menor de lo que debería. Descubrí que retiré 230 USD y lo completé. El problema es que no solicité ese retiro. Significa que el casino me roba el dinero de mi saldo. El chat en vivo es inútil. Estoy esperando que el departamento de seguridad me responda, pero no tengo esperanzas. Solo quiero informar a la gente que están robando dinero y que tengan cuidado con este casino fraudulento.
Hello, just litle before i log in on my acc and saw that my balance was lower then it shoud be. I found out that i have withdraw of 230 usd, completed withdraw. Problem is , i didnt ask for that withdraw. It means casino steal my money from balance> ofc, live chat is useless. Im waitng security department to asnwer me. but i dont have bih hopes. Just want to inform people that they are stealing money, to take care about this scamy casino
Nada bueno
Nothing good
Casino roba dinero a sus clientes
Casino stealing money from clients
Royspins Casino
¡Hola fipex031!
¡Gracias por tus comentarios!
Tenga la seguridad de que la seguridad de su cuenta es una prioridad absoluta para nosotros.
Estamos seguros de que nuestro Equipo de Seguridad ya se ha puesto en contacto con usted y ha resuelto el problema. Si tiene alguna información adicional que pueda ayudarnos en nuestra investigación, compártala con nuestro Equipo de Soporte.
Realmente apreciamos su comprensión y sus comentarios, ya que nos ayudan a mantener un entorno seguro y justo para todos los jugadores.
Atentamente, El equipo de RoySpins
Hello fipex031!
Thank you for your feedback!
Please rest assured that your account security is a top priority for us.
We are confident that our Security Team has already reached out to you and resolved the issue. If you have any additional information that could help our investigation, please share it with our Support Team.
We truly appreciate your understanding and your feedback, as it helps us maintain a safe and fair environment for all players.
Me gusta mucho. Soy miembro desde hace mucho tiempo. Pagos rapidísimos, atención al cliente impecable. Hay muchísimos juegos disponibles. 100%
I really like it. I've been a member for a long time. Hyper super fast payouts, constant customer service. Lots of games on offer. 100/100%
Én nekem nagyon tetszik. Régóta tagja vagyok. Hiper szuper gyors kifizetes, állandó ügyfélszolgálat. Rengeteg játék kínálat. 100/100%
Sin negativos, perfecto para mí.
No negatives, perfect for me
Nincs negatív nekem tökéletesen megfelelő
Royspins Casino
¡Saludos fulopkinga521!
¡Gracias por sus amables palabras!
Nos complace saber que disfrutó de nuestra amplia selección de tragamonedas y que nuestro equipo de soporte pudo ayudarle.
Nuestro objetivo es que la experiencia sea siempre fluida y agradable para cada jugador, y nos alegra saber que funcionó bien para ti.
Trabajamos duro cada día para asegurarnos de que más jugadores tengan experiencias que merezcan ser compartidas, ¡así que quédate con nosotros y disfruta de aún más diversión en el futuro!
Atentamente, Equipo RoySpins
Greetings fulopkinga521!
Thank you for your kind words!
We’re glad to hear that you enjoyed our wide selection of slots and that our support team was able to assist you.
We always aim to make the experience smooth and enjoyable for every player, and it’s great to know it worked well for you.
We work hard every day to make sure more players have experiences worth sharing, so stay with us and enjoy even more fun in the future!
Esta es la segunda vez que juego en el casino. Creo que está bien, pero no me fijo en los bonos. Lo más importante son los retiros rápidos y sin estrés.
This is my second time playing at the casino. I think the casino is okay, but I don't focus on bonuses. Fast, stress-free withdrawals are the most important thing.
Drugi raz grałem w kasynie.Uważam że kasyno jest w porządku ja nie skupiam się na bonusach. Szybko zrealizowana wypłata bez zbędnych stresów to najważniejsze
Muchos juegos para elegir
Lots of games to choose from
Dużo wybór gier
Velocidad de pago
Payout speed
Szybkość wyplat
No existe moneda PLN
There is no PLN currency
Nie ma PLN waluty
Royspins Casino
¡Hola fulopkinga521!
¡Gracias por compartir tu experiencia!
Nos complace saber que nuestros retiros rápidos y sin complicaciones hicieron que su experiencia en Royspins fuera agradable.
Aunque los bonos no sean lo tuyo, nos alegra que te hayas sentido cómodo jugando aquí y esperamos que tus futuras sesiones sean igual de fluidas y divertidas.
¡El rey Roy te desea buena suerte!
Atentamente, Equipo RoySpins
Hello fulopkinga521!
Thanks for sharing your experience!
It’s great to hear that our fast and hassle-free withdrawals made your time at Royspins enjoyable.
Even if bonuses aren’t your thing, we’re glad you felt comfortable playing here and hope your future sessions are just as smooth and fun.
Le doy a este casino una estrella por varias razones. Primero, envían correos electrónicos ofreciendo unos pocos euros a cambio de una reseña de 5 estrellas; tengo el correo electrónico para demostrarlo. Eso es barato, deshonesto y sugiere claramente que la mayoría de las excelentes calificaciones en Truspilot se compran en lugar de ganarse. Segundo, su supuesto bono o reembolso tiene un límite de solo $500. Incluso si ganas $10,000, nunca recibirás más de $500 de vuelta. Esta limitación está muy arraigada en sus largos y confusos términos, lo que hace que sea fácil pasarla por alto hasta que es demasiado tarde. Parece intencionalmente engañoso. Y, por mi experiencia, rara vez ganarás más de unos pocos cientos de dólares. Finalmente, aunque sus tragamonedas puedan parecer buenas a primera vista, ocultan deliberadamente ciertos proveedores, generalmente los que tienen RTP más altos, dejándote atrapado con juegos que pagan menos. Además, muchas tragamonedas están misteriosamente restringidas, no por ubicación, sino aparentemente a propósito. ¿Por qué? Solo ellos lo saben.
I give this casino 1 star for several reasons. First, they send emails offering a few euros in exchange for a 5-star review, I have the email to prove it. That’s cheap, dishonest, and strongly suggests that most of the glowing ratings in Truspilot are bought rather than earned. Second, their so-called bonus or cashback is capped at just $500. Even if you win $10,000, you’ll never receive more than $500 back. This limitation is buried deep within their long and confusing terms, making it easy to miss until it’s too late. It feels intentionally deceptive. And from my experience, you’ll rarely win more than a few hundred dollars anyway. Finally, while their slots might look fine on the surface, they deliberately hide certain providers, usually the ones with higher RTPs,leaving you stuck with games that pay out less. On top of that, many slots are mysteriously restricted, not due to location, but seemingly by design. Why? Only they know.
Ninguno. Terrible en todos los sentidos.
None . Terrible in every way
El servicio al cliente es grosero
Customer service is rude
Hice varios depósitos esperando recibir un reembolso, pero nunca lo recibí.
I made several deposits expecting cashback, but i never got it.
Te darán 10 euros por escribir una buena reseña en Truspilot.
They will give you 10 euros to write a good review in Truspilot.
El reembolso se limita a $500 sin importar cuánto ganes en bonos
Cap cashback at $500 no matter how much you win on bonus
Ocultan y restringen a los buenos proveedores de tragamonedas, por lo que te quedas con juegos que pagan poco.
They hide and restrict the good slot providers so you’re stuck with low-paying games.
Royspins Casino
¡Buenas tardes, loup1957!
¡Gracias por compartir sus inquietudes!
Queremos asegurarle que Royspins Casino opera con total transparencia. Todos los juegos, proveedores y promociones están claramente disponibles y accesibles para todos los jugadores; nada está oculto ni restringido intencionalmente.
En cuanto a bonos y reembolsos, los términos y límites se proporcionan para garantizar claridad y equidad para todos los usuarios, y animamos a los jugadores a revisarlos para comprender completamente su funcionamiento. Nuestro objetivo es brindar una experiencia segura, justa y agradable para todos, y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mantener y mejorar estos estándares.
¡Gracias de nuevo por sus comentarios!
Atentamente, Equipo RoySpins
Good afternoon loup1957!
Thank you for sharing your concerns!
We want to assure you that Royspins Casino operates with full transparency. All games, providers, and promotions are clearly available and accessible to every player - nothing is hidden or intentionally restricted.
Regarding bonuses and cashback, the terms and limits are provided to ensure clarity and fairness for all users, and we encourage players to review them to fully understand how they work. Our goal is to provide a safe, fair, and enjoyable experience for everyone, and we appreciate your feedback as it helps us maintain and improve these standards
7 días esperando un retiro ahora, lo cual está bien, estas cosas pasan, sin embargo, debes esperar hasta que hayan pasado 7 días antes de que te ayuden, luego debes proporcionar una declaración en PDF antes de que investiguen por ti, no pueden iniciar la investigación sin esto, no pueden proporcionar ninguna indicación de cuánto tiempo tomará la investigación, no pudieron decirme cuando hablé con ellos el día 6 que necesitaría una declaración para investigar el problema.
No respondieron a mi correo electrónico, tuve que contactarlos a través del chat en línea.
Una cosa es tener problemas de pago, pero no tener procesos establecidos para ofrecer una resolución rápida a estos problemas de pago es ridículo. No hay nada que le impida informar a sus clientes el proceso el día 6 cuando se comuniquen con usted, hágales saber que podrá abrir una revisión el día 7 cuando se les proporcione un estado de cuenta en PDF, o comunicarse con su proveedor de pagos y decirle que este pago no se ha realizado, ¿puede iniciar una investigación si se solicita una declaración? Tu servicio al cliente es pasivo, para ofrecer un buen servicio al cliente necesitas ser proactivo
También se niegan a decirme con quién se compartirán mis datos. Lo he preguntado muchas veces y es básicamente una respuesta de "confíe en el proceso". Me dijeron que mi estado de cuenta se enviará a un tercero, pero no me dirán quién es.
La IA analizó nuestro chat y proporcionó lo siguiente: cuando lo compartí con el casino, cerraron el chat 😳😳
Qué está sucediendo
Según la respuesta del casino, se niegan a decirle quién es el "proveedor de pagos", pero quieren que envíe datos financieros confidenciales (su extracto bancario) que se compartirán con este tercero desconocido.
Esto es una clara violación de sus derechos de protección de datos, especialmente si se encuentra en una jurisdicción cubierta por GDPR (Reino Unido/UE), DPA (Reino Unido) o leyes similares (como CCPA en California).
⸻
🚨 Cuestiones clave en su respuesta: 1. Sin transparencia – Evitan responder quién es el tercero, a pesar de que se les pregunta directamente. 2. No hay aviso ni términos de privacidad: no han vinculado ni referenciado cómo se manejarán sus datos, quién accederá a ellos o bajo qué base legal. 3. Solicitud de documentos sensibles sin justificación adecuada ni garantía de seguridad.
⸻
🛡️ Qué puedes hacer a continuación:
🔒 1. No envíes ningún documento todavía
Hasta que no nombren al proveedor de pagos y proporcionen una política de manejo de datos, no debe enviar su extracto bancario completo.
📨 2. Envíe un mensaje de seguimiento contundente
Aquí tienes un mensaje sugerido que puedes copiar y pegar:
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Asunto: Consulta sobre protección de datos y divulgación a terceros
He solicitado repetidamente la identidad del proveedor de pagos con quien pretenden compartir mi extracto bancario, y aún no he recibido una respuesta clara. Me solicitan documentos financieros personales, pero se niegan a identificar al destinatario o a proporcionar una política de privacidad que describa cómo se gestionarán mis datos.
Esto constituye una violación directa de mis derechos bajo la legislación de protección de datos aplicable (p. ej., RGPD del Reino Unido, RGPD de la UE y CCPA). Tengo derecho a saber: • ¿Quién recibirá mis datos? • Cómo se procesará • La finalidad y la base legal del tratamiento
Hasta que proporciones: 1. El nombre del proveedor de pagos 2. Una copia de su política de privacidad de datos 3. Garantía escrita de cómo se manejarán y almacenarán mis documentos
No enviaré documentos confidenciales. Si no es posible proporcionarlos, elevaré el asunto a su autoridad de licencias o a la autoridad de protección de datos pertinente.
⸻
📩 3. Considere denunciarlos
Si continúan evasivos, repórtelos a: • La comisión de juego en la jurisdicción donde tienen licencia (por ejemplo, UKGC, Malta Gaming Authority) • Su autoridad local de protección de datos • Su banco, en caso de fraude o desvío de fondos
Editar para agregar: después de compartir la respuesta de Above AI y de que mi chat se cerrara, intenté volver a abrir el chat y no pude. Pude abrir un chat usando datos móviles y otros dispositivos, por lo que parece que mi VPN estaba bloqueada. Después de volver a conectarme con el chat, me pidieron que me comunicara con seguridad por correo electrónico; todavía no he recibido respuesta de ellos.
Editar para agregar que envié mis extractos bancarios y me proporcionaron 2 números de RN para mis 3 transacciones, parece que tendré que hacer todo el trabajo de resolver los problemas si alguna vez obtengo la información que necesito.
Wish I Read the reviews before joining!
7 days waiting for a withdrawal now, which is fine these things happen, however you have to wait till 7 days have passed before they will assist you, then you need to provide a PDF statement before they will investigate for you, they cannot initiate the investigation without this, they cannot provide any indication how long the investigation will take, couldn’t tell me when i spoke with them on Day 6 that I would need a statement to investigate the issue.
They didn’t respond to my email had to contact via the online chat.
It’s one thing to have payment issues, but to have no processes in place to offer a fast resolution to these payment issues is ridiculous. there is nothing stopping you letting your customers know the process on day 6 when they contact you let them know that you will be able to open a review on day 7 when provided with a PDF statement, or contacting your payment provider and saying this payment hasn’t gone through can you initiate an investigation statement is requested. Your customer service is passive, to offer good customer service you need to be pro active
Also they refuse to tell me who my data will be shared with I have asked so many times, and it’s basically a trust the process response they told me my statement is going to a 3rd party but won’t tell me who it is
AI analyzed our chat and provided the following when I shared it with casino they closed the chat 😳😳
What’s Going On
From the casino’s reply, they’re refusing to tell you who the "payment provider" is, yet they want you to send sensitive financial data (your bank statement) which will be shared with this unknown third party.
This is a clear violation of your data protection rights, especially if you’re in a jurisdiction covered by GDPR (UK/EU), DPA (UK), or similar laws (like CCPA in California).
⸻
🚨 Key Issues in Their Response: 1. No transparency – They avoid answering who the third party is, despite being directly asked. 2. No privacy notice or terms – They haven’t linked or referenced how your data will be handled, who will access it, or under what legal basis. 3. Request for sensitive documents without adequate justification or security assurance.
⸻
🛡️ What You Can Do Next:
🔒 1. Do Not Send Any Documents Yet
Until they name the payment provider and provide a data handling policy, you should not send your full bank statement.
📨 2. Send a Strong Follow-Up Message
Here’s a suggested message you can copy and paste:
⸻
Subject: Data Protection and Third-Party Disclosure Inquiry
I have asked multiple times for the identity of the payment provider to whom you intend to share my bank statement, and I have still not received a clear answer. You are requesting personal financial documents, yet refuse to identify the recipient or provide a privacy policy outlining how my data will be handled.
This is a direct violation of my rights under applicable data protection laws (e.g., UK GDPR / EU GDPR / CCPA). I have a legal right to know: • Who will receive my data • How it will be processed • The purpose and legal basis for processing
Until you provide: 1. The name of the payment provider 2. A copy of your data privacy policy 3. Written assurance of how my documents will be handled and stored
I will not be sending sensitive documents. If this cannot be provided, I will escalate this matter to your licensing authority and/or the relevant data protection authority.
⸻
📩 3. Consider Reporting Them
If they continue being evasive, report them to: • The gambling commission in the jurisdiction where they’re licensed (e.g., UKGC, Malta Gaming Authority) • Your local data protection authority • Your bank, in case there’s fraud or misdirection of funds
Edit to add: After sharing the Above AI response and my chat being closed I tried to reopen chat and couldn’t I was able to open a chat using mobile data and other devices so it appears my VPN was blocked, after reconnecting with chat I was asked to contact security via email; no response from them yet
Edit to add sent my bank statements and have been provided with 2 RN numbers for my 3 transactions, looks like I’ll have to do all the work of resolving the issues if I ever get the information I need
Buena selección de juegos
Good selection of games
Retirada lenta
Slow withdrawal
Mal servicio al cliente
Bad customer service
Sólo se permiten dos retiros por día
Only two withdrawls allowed per day
Preocupaciones sobre el RGPD
GDPR Concerns
Bloquear tu contacto con ellos
Block you from contacting them
Royspins Casino
¡Buenas tardes Michellel177!
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios detallados.
Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas por su retiro y cualquier confusión respecto al proceso. En Royspins, nos esforzamos por gestionar todos los problemas de pago de forma justa y segura, y en ocasiones, ciertos pasos —como proporcionar documentación adicional— son necesarios para garantizar que las investigaciones se lleven a cabo de forma segura y en pleno cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Entendemos que la espera y la incertidumbre pueden ser frustrantes, y agradecemos su sugerencia de comunicar estos pasos con mayor antelación. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros procesos y a ser más proactivos en la asistencia a nuestros jugadores.
En lo que respecta a sus datos, tenga la seguridad de que toda la información compartida durante las investigaciones se maneja con la máxima confidencialidad y únicamente con socios de confianza y verificados, en cumplimiento con la normativa de privacidad. Si bien, por motivos de seguridad, no siempre podemos proporcionar nombres específicos, la transparencia y la seguridad de los jugadores son siempre nuestra prioridad.
Valoramos su confianza y su paciencia, y esperamos que sus futuras experiencias sean más fluidas y agradables.
Esperamos su comprensión.
Atentamente, Equipo RoySpins
Good afternoon Michellel177!
Thank you for taking the time to share your detailed feedback
We’re truly sorry for the frustration you experienced with your withdrawal and for any confusion regarding the process. At Royspins, we strive to handle all payment issues fairly and securely, and sometimes certain steps - like providing a additional document - are necessary to ensure that investigations can be carried out safely and in full compliance with data protection regulations.
We understand that waiting and uncertainty can be frustrating, and we appreciate your suggestion to communicate these steps earlier. Your feedback helps us improve our processes and be more proactive in assisting our players.
Regarding your data, please rest assured that any information shared during investigations is handled with the utmost care and only with trusted, verified partners in line with privacy regulations. While we may not always be able to provide specific names for security reasons, transparency and player safety are always our priority.
We value your trust and your patience, and we hope to make your future experiences smoother and more enjoyable.
Cuando abrí una cuenta en este sitio, deposité 2000 y gané 1800. Luego, solicité un retiro. No usé ningún bono. Minutos después, vi que mi cuenta estaba desactivada. Intenté contactar con el soporte técnico y me dijeron que mi cuenta estaba bloqueada permanentemente sin ningún motivo.
When i open account this site. I deposit here 2000 and i won there 1800 then i send withdraw request.. And i also not use any bonus offer.. Few minutes later i see my account is deactivated.. And i also try to contact support agent they tell me my account is permanently locked without any reason.
Soporte deficiente.
Poor Support.
Fraude.
Fraud.
Royspins Casino
Hola, Shekhar833!
Estaremos encantados de recibir cualquier comentario.
Si nos proporciona los datos que utilizó para registrarse, intentaremos investigar la situación.
En estos momentos, lamentamos saber que hubo una situación que no se pudo resolver perfectamente para todos.
Atentamente, Equipo RoySpins
Hello, Shekhar833!
We are happy to receive any feedback.
If you provide the details you used to register, we will try to look into the situation.
At the moment, we are sorry to hear that there was a situation that couldn’t be resolved perfectly for everyone.
Mal casino. Deposité 50 € y normalmente el requisito de apuesta es tres veces esa cantidad. Pero tuve que apostar más de 700 € con mis 50 €. Fue gracioso que el empleado de soporte me había dicho previamente que solo eran 50 € los que debían apostarse. Cuando volví a preguntar más tarde si cumplía los requisitos, de repente eran 700 €. ¡Ten cuidado!
Bad casino. I deposited €50 and normally the wagering requirement is three times that. But I had to wager over €700 with my €50. It was funny that the support employee had previously told me that it was only €50 that had to be wagered. When I asked again later whether I had met the criteria, it was suddenly €700. Be careful!
Schlechtes Casino. Ich habe 50 € eingezahlt und normalerweise liegt das Umsatzkriterium bei dem Dreifachen. Doch ich musste mit meinen 50 € über 700 € umsetzen. Lustig war, dass mir der Support-Mitarbeiter zuvor noch gesagt hatte, es wären nur 50 €, die umgesetzt werden müssen. Als ich später erneut nachfragte, ob ich die Kriterien erfüllt habe, waren es plötzlich 700 €. Vorsicht!
Soporte incapaz
Support incapable
Support unfähig
Sin bonificaciones
No bonuses
Keine Bonuse
RTP pobre
Poor RTP
Schlechter RTP
2 pagos por día
2 payouts per day
2 Auszahlungen am Tag
El pago tarda mucho tiempo
Payout takes a long time
Auszahlung dauert lange
Royspins Casino
¡Buenas tardes sprite2022!
Gracias por tus comentarios.
Lamentamos que su experiencia no haya sido ideal. Hemos analizado la situación en profundidad y no hemos encontrado errores en la comunicación.
Las distintas solicitudes al servicio de asistencia se atendieron por separado, ya que había un intervalo de tiempo entre las consultas, durante el cual se producían retiros y depósitos repetidos. Por lo tanto, la información proporcionada era específica para cada solicitud individual.
Los retiros por nuestra parte se procesan en 15 minutos. Cualquier tiempo adicional depende del método de pago que utilices. En casos como el tuyo, donde el retiro se procesa a través de un banco, puede tardar hasta 5 días hábiles. Por este motivo, recomendamos utilizar monederos electrónicos o monederos de criptomonedas, donde el proceso es casi instantáneo.
Te deseo todo lo mejor.
Atentamente, Equipo de RoySpins
Good afternoon sprite2022!
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that your experience was far from ideal. We have thoroughly reviewed the situation and found no errors in communication.
Different requests to the support service were handled separately, as there was a time gap between your inquiries, during which withdrawals and repeated deposits occurred. Therefore, the information provided was specific to each individual request.
Withdrawals on our end are processed within 15 minutes. Any additional time depends on the payment method you use. In cases like yours, where the withdrawal is processed through a bank, it can take up to 5 business days. For this reason, we recommend using e-wallets or crypto wallets, where the process is almost instant.
Hola. En mi opinión, no son el casino en el que quieres jugar. Si ganas, aprovecha los pagos rápidos porque realmente están ahí y no vuelven. Hablan de reembolsos todos los jueves de hasta un 25%, pero no obtendrás nada porque probablemente dependa de su capricho. Perdí 300 euros sin reembolso. Cuando pregunto por ello, como nuestro sistema calcula y otorga reembolsos automáticamente, si no has recibido el reembolso, significa que no se han cumplido los requisitos de elegibilidad. ¿Cómo es que cuando pierdes no cumples los criterios? Al principio había bonos y reembolsos, pero luego no les importó. Lo más irritante fue que sus respuestas siempre eran las mismas. Me llevó a tal fusión que les dije que cerraran mi cuenta.
Hi. In my opinion they are not the casino you want to play. If you win !Take advantage of Quick Payouts because they really are there and don't come back. they say about cashback every Thursday up to 25% but you won't get anything because it probably depends on their whim. I lost 300 euro no cash back. When I ask about it. Since our system automatically calculates and awards cashback, if you have not received cashback, it means that the eligibility requirements have not been met. How when you lose you don't meet the criteria?? At the beginning there were bonuses and cash back but later they didn't care about it. the most irritating thing was that their answers were always the same. it led me to such a merger that I told them to close my account.
Retiro rápido
Fast withdraw
Muchas opciones de pago
A lot of payments options
Gran selección de juegos
Huge selection of games
El soporte en vivo siempre da la misma respuesta en el chat como si estuvieran copiando y pegando el texto.
live support always gives the same answer in the chat as if they were copying and pasting the text
No recibirás ningún reembolso en efectivo
you won't get any cash back
Royspins Casino
¡Buenas tardes Moki!
¡Gracias por tomarte el tiempo!
¡Nos alegra saber que está satisfecho con el funcionamiento del proceso de retiro y que recibió sus fondos rápidamente!
Nuestra promoción indica explícitamente que el reembolso ofrecido es de "hasta un 25 %" y destaca que el porcentaje exacto puede variar y no se garantiza que sea del 25 % en todos los casos. El porcentaje de reembolso depende de la diferencia de pérdida total.
Recibirás varias bonificaciones no solo al principio sino a lo largo de toda tu experiencia de juego, y cuanto más juegues, mayores serán estas recompensas.
Atentamente, Equipo de RoySpins
Good afternoon Moki!
Thank you for taking the time!
We’re glad to hear you’re satisfied with how the withdrawal process works and that you received your funds quickly!
Our promotion explicitly states that the cashback offered is "up to 25%," highlighting that the exact percentage may vary and is not guaranteed to be 25% in all cases. The cashback percentage depends on the overall loss difference.
You receive various bonuses not only at the beginning but throughout your entire playing experience, and the longer you play, the bigger these rewards become.
mi valoración del casino Royspins es bastante negativa y no se trata de la web en sí, de los métodos de depósito o retirada, sino de las personas que lo gestionan allí y que son consultores, es un casino nuevo y, por desgracia, para permanecer en estos tiempos en el mercado donde hay mucho, así que hay que tener un culo duro y no esperar toda la fanfarria y las grandes opiniones al principio, porque si te conviertes en una parte pública y estás de acuerdo con el público, supongo que todo el mundo tiene derecho a expresar su opinión y no se trata de la opinión de que voy a escribir una muy buena crítica y tal vez el casino me sea útil entonces le daré un premio, como escribo en las primeras publicaciones, expresé mi opinión negativa en Facebook y luego el casino me escribió en el chat de Messenger pidiendo que me pusiera en contacto, así que lo hice, me puse en contacto a través de Messenger directamente con los casinos y les pregunté cuál era mi problema, así que escribí que tenía algunas dudas sobre todas estas grandes opiniones, que todo iba genial en general, que las tragamonedas daban mucho dinero, pagos superrápidos, no sé porque aún no he tenido la oportunidad de retirar depósitos de allí y el casino me envió un mensaje si puede pedir mi dirección de correo electrónico y luego me bloqueó porque comenté la publicación de otro jugador o el casino simplemente le pagó por esta opinión para escribir una opinión tan genial porque simplemente no podía creer lo que estaba leyendo, el casino me bloqueó y no puedo ver su sitio web, ya no puedo escribirles en messenger, todo es porque mi publicación fue negativa mientras que la publicación de otro usuario fue positiva, escribí a través de Instagram en un chat al casino, el casino me pidió nuevamente mi dirección de correo electrónico, daré mi dirección de correo electrónico, preguntaré por qué me bloquearon y por qué hacen situaciones tan estúpidas en general que bloquean a un jugador solo porque no le gustó algo, cierto, es un consultor allí, un consultor, no sé quién escribe allí, en general, el casino me respondió con un mensaje de que mi cuenta ya había sido desbloqueada y fue bloqueada por error bueno, han pasado unos días desde esa situación, ayer intenté iniciar sesión nuevamente, busque su pagina de facebook, desafortunadamente para mi no existe tal pagina, mande un punto en el mensaje, error de envio, no les puedo enviar mensaje, asi que volvi a escribir en instagram por que no me desbloquean ya que fue un error entonces por que no arreglo este error, por que no me pueden desbloquear, no me responden a la cara, que mi cuenta ya fue desbloqueada hace mucho tiempo y luego mande capturas de pantalla, que no les puedo escribir un mensaje, que su perfil de facebook no quiere ser mostrado en absoluto, desafortunadamente el no he recibido ninguna respuesta a este mensaje, asi que mi opinion es negativa porque no se pueden aceptar solo grandes elogios, solo que es el mejor, sobre todo porque es un casino nuevo, si aceptas buenas opiniones, tambien debes aceptar las negativas. perfecto nadie ninguna gastronomia es perfecto pero es la primera vez que veo a un casino bloquear a un usuario porque dijo algo malo sobre su casino
my assessment of the Royspins casino is quite negative and it's not about the website itself, the deposit or withdrawal methods, but about the people who manage it there and who are consultants, it's a new casino and, unfortunately, to stay in these times on the market where there is a lot, so you have to have a tough ass and not expect all the fanfare and great opinions at the very beginning, because if you become a public party and you agree to the public, I guess everyone has the right to express their opinion and it's not about the opinion that I will write a very good review and maybe the casino will be useful to me then I will give her a prize, as I write in the first posts, I expressed my negative opinion on Facebook and then the casino wrote to me in the Messenger chat asking for contact back, so I did, I contacted via Messenger directly to casinos casino asked what my problem was, so I wrote that I had some doubts about all these great opinions, that everything was great in general, that the slot machines gave a lot of money, super fast payouts, I don't know because I haven't had the opportunity to withdraw deposits from there yet and the casino sent me a message whether he can ask for my e-mail address and then he blocked me because I commented on another player's post or the casino simply paid him for this opinion to write such a great opinion because I simply couldn't believe my eyes what I was reading, the casino blocked me and I can't see them website, I can no longer write to them on messenger, it's all because my post was negative while another user's post was positive, I wrote via Instagram in a chat to the casino, the casino asked me again for my e-mail address, I will give my e-mail address, I will ask why they blocked me and why they make such stupid situations in general that they block a player just because he didn't like something, right, it's a consultant there, a consultant, I don't know who writes there, in general, the casino replied to me with a message that my account had already been unblocked and it was blocked by mistake well, a few days have passed since that situation, yesterday I tried to log in again, look for their Facebook page, unfortunately for me such a page does not exist, I sent a dot in the message, sending error, I can't send a message to them, so I wrote on Instagram again why they won't unblock me since it was an error so why don't I fix this mistake, why can't they unblock me, they don't answer my face, that my account was already unblocked a long time ago and then I sent screenshots, that I can't write a message to them, that their Facebook profile doesn't want to be displayed at all, unfortunately on I haven't received any response to this message, so my opinion is negative because you can't accept only great praise, just that it is the best, especially since it's a new casino, if you accept good opinions, you should also accept the negative ones. perfect no one no gastronomy it's perfect but it's the first time I've seen a casino block a user because he said something bad about their casino
Muchos proveedores de juegos
Dużo dostawców gier
Sitio web claro
Przejrzysta witryna
Ayuda
Pomoc
Mentiras
Kłamstwa
Falta de deseo sincero de ayudar
Brak szczerych chęci pomocy
Acercamiento al cliente
Podejście do klijenta
Incapacidad para aceptar evaluaciones negativas
Nieumiejętność przyjmowania ocen negatywnych
Bloqueo de jugadores en foros de redes sociales por comentarios negativos
Blokowanie graczy na forach społecznościowych za zły komentarz
Royspins Casino
Estimada Wioletta3087,
Después de consultar con nuestro departamento de SMM y seguir sus instrucciones, hemos desbloqueado exitosamente su cuenta. No dude en reanudar la comunicación en nuestras plataformas de redes sociales.
Le solicitamos amablemente que se abstenga de publicar comentarios injustificados y afirmaciones infundadas, como el uso de términos como "estafa", con respecto a nuestro proyecto.
Si tiene críticas constructivas o sugerencias para nuestro casino, compártalas en nuestras plataformas de redes sociales. Para un canal aún más eficaz, considere utilizar foros relacionados con casinos o comuníquese con nosotros directamente por correo electrónico a [email protected] . ¡Tu aporte es muy apreciado!
Atentamente, Equipo Roy Spins
Dear Wioletta3087,
After consulting with our SMM department and following their guidance, we have successfully unblocked your account. Feel free to resume communication on our social media platforms.
We kindly request that you refrain from posting unwarranted comments and baseless claims, such as using terms like "scam," regarding our project.
If you have constructive criticism or suggestions for our casino, please share them on our social media platforms. For an even more effective channel, consider using casino-related forums or reach out to us directly via email at [email protected]. Your input is highly appreciated!
Aquí pude retirar después del 2do depósito, con cripto recibí mi dinero en 4 minutos, el RTP se siente bien, al menos eso creo, no genial porque hay algunas deficiencias y cosas que deben mejorarse.
Here I was able to withdraw after the 2nd deposit, with crypto I received my money in 4 minutes, the RTP feels good, at least I think so, not great because there are some shortcomings and things that need to be improved.
Retiro rápido
Fast Withdraw
Diseño genial
Cool Design
Buen RTP
Good RTP
Atención al cliente rápida
Fast customer support
Apuesta 3X para retirar dinero
3X wager to withdraw money
Las apuestas de los bonos son altas
The wagers of bonuses are high
Royspins Casino
¡Saludos Hope.Sky!
¡Gracias por tus comentarios!
Nos alegra enormemente saber de vuestro éxito y esperamos que continúe así.
¡No hay límite para la perfección, por eso nos esforzamos cada día para ser mejores, garantizando que cada jugador se sienta cómodo y disfrute jugando con nosotros!
Que la suerte siga estando de tu lado.
Atentamente, El equipo de RoySpins
Greetings Hope.Sky!
Thank you for your feedback!
We are immensely happy to hear about your success, and we hope it continues that way.
There is no limit to perfection, so we strive every day to become better, ensuring that every player feels comfortable and enjoys playing with us!
Todo está bien y decente, no hay problemas y la única razón por la que hay una revisión negativa es porque no he recibido una respuesta.
Everything is fine and decent no problems and the only reason why there is a negative review is only cause I haven’t received a reply / response
La lista de juegos es decente, lo único es que desearía que hubiera más variedad y más proveedores de tragamonedas como los populares que faltan.
Games list is decent only thing is I wished there was more variety and more game slot provider like the popular ones are missing.
Retiro rápido de efectivo con criptomonedas, lo cual es genial, y solo desearía que tuvieran transferencia bancaria para los jugadores australianos que podrían no tener acceso a las criptomonedas.
Fast cash withdrawl by crypto currency whuch is great and only wished they had bank transfer for Australian players who might not have access to crypto
Hay un problema, la pantalla permanece azul y no carga el sitio del casino. No sé cuál es el problema o si el casino está recibiendo mantenimiento, así que me pregunto si solo me pasa a mí o si alguien tiene el mismo problema que yo. Esta es la única razón por la que he dado esta razón negativa, así que espero que el soporte se comunique conmigo porque no sé si están recibiendo correos electrónicos o no para ayudarme.
There is a issue the screen just stays blue won’t load casino site I don’t know what the problem or is the casino getting maintenance so I wonder is it just me or does anyone out there have the same issue like me this is the only reason why I’ve given this negative reason so I hope support gets back to me cause I don’t know if they are getting emails or not to assist me
Royspins Casino
¡Saludos Salee1981!
¡Gracias por tus comentarios!
¡Gracias por tu apoyo! Trabajamos constantemente para ampliar la cantidad de juegos que puedes jugar y disfrutar. También ofrecemos todos los métodos de pago disponibles para tu región.
Hemos remitido esta situación al departamento técnico para su revisión y toma de medidas para resolverla.
La situación que describiste puede ocurrir, por eso nos hemos vuelto compatibles con VPN; en el 90 % de los casos, esto ayuda a resolver el problema. Si tienes otros problemas, no dudes en contactarnos en .
¡Buena suerte con tus juegos favoritos!
Atentamente, El equipo de RoySpins
Greetings Salee1981!
Thank you for your feedback!
Thank you for your support! We are constantly working on expanding the games you can play and enjoy. We also provide all available payment methods for your region.
We have forwarded this situation to the technical department for review and further action to resolve it.
The situation you described may indeed occur, which is why we have become VPN-friendly; in 90% of cases, this helps resolve the issue. If you encounter any other issues, feel free to contact us at [email protected].
Vaya, ¿qué puedo decir? Fue una experiencia horrible con Royspins.
En primer lugar, deposité y giré más de 3 veces el monto de mi depósito jugando en el casino en vivo.
Solicité un retiro y luego me dijeron que el casino Love solo cuenta para el 20 % de su facturación. ¿Entonces, en realidad necesita renovar su depósito 15 veces?
No obstante, seguí apostando hasta alcanzar el volumen de negocios requerido. Finalmente, lo hice y solicité un retiro. El primer retiro fue enviado. Mantuve algo de dinero en la cuenta para seguir jugando, ya que no quería depositar de nuevo, sabiendo que tendría que invertir 15 veces el monto del depósito.
Obtuve una pequeña ganancia con el saldo restante y fui a hacer otro retiro. Aquí es donde comenzaron los verdaderos problemas.
En primer lugar, en la transmisión en vivo de los retiros se vio que se habían completado en 11 minutos, pero no lo había recibido. Además, cuando busqué la dirección de mi billetera de criptomonedas en el explorador de blockchain, quedó claro que en realidad no me habían enviado ningún retiro.
Me comuniqué con el chat en vivo y fueron completamente inútiles, solo me dijeron que transmitirían mi pregunta.
Nadie me respondió nunca. Envié otro correo electrónico de seguimiento, al que nunca respondieron. Todavía no he recibido este retiro, un día y medio después de que su sitio web anunciara orgullosamente que fue "enviado en 11 minutos".
Sitio absolutamente horrible. Asistencia inútil, no se pagan los retiros, no se responden los correos electrónicos, increíble requisito de 15 veces la facturación en los depósitos, que creo que es el más alto en la industria de los casinos en línea.
Es un sitio que hay que evitar. Actualmente estoy esperando las dos semanas obligatorias antes de presentar una reclamación en este sitio web para intentar recuperar mi dinero.
Wow, what can I say? Just an awful experience with Royspins.
Firstly, I deposited and turned over more than 3x my deposit amount playing on the live casino.
I requested a withdrawal and was then told the love casino only counts towards 20% of your turnover? So you actually need to turnover your deposit 15x?
Nonetheless l continued betting to reach the required turnover. Finally, I did so and requested a withdrawal. The first withdrawal was sent. I kept some money in the account to keep playing with as I didn't want to deposit again, knowing I would have to turnover 15x the deposit amount.
I had a small win with this remaining balance and went to make another withdrawal. Here's where the real issues started.
Firstly, it showed up on their 'livestream' of withdrawals that it had been completed in 11 minutes. But I had not received it. Further, when I searched my crypto wallet address on the blockchain explorer, it was clear they had not actually sent me any withdrawal.
I contacted live chat who were completely useless, only telling me they would pass on my question.
No one ever responded to me. I sent another follow up email, which was never replied to. I still have not received this withdrawal, a day and a half after their website proudly advertises it was 'sent in 11 minutes'.
Absolutely horrible site. Useless support, failure to pay withdrawals, failure to respond to emails, incredible 15x turnover requirement on deposits, which I believe is the highest in the online casino industry.
Absolutely a site to avoid. Currently waiting the required two weeks before lodging a complaint on this website to try and finally get my money.
Retiros por falta de pago
Failure to pay withdrawals
No responder a los correos electrónicos
Failure to reply to emails
El chat en vivo no puede responder consultas simples
Live chat unable to answer simple queries
Publicidad engañosa de retiros procesados
False advertising of processed withdrawals
Requisito de rotación de 15x en depósitos
15x turnover requirement on deposits
Royspins Casino
¡Hola djh900!
¡Gracias por tus comentarios!
Cumplimos estrictamente con las políticas contra el lavado de dinero, por lo que nuestros términos pueden parecerle estrictos. No ocultamos esta información y siempre puede revisarla en detalle en el acuerdo de usuario.
Aprobamos el retiro en 15 a 20 minutos, pero el tiempo requerido para que los fondos lleguen a usted depende de proveedores de pago externos, sistemas bancarios en línea y procesadores de criptomonedas.
Nuestro equipo de soporte siempre hace todo lo posible para responder todas sus preguntas y reenviará su solicitud si es necesario.
Esperamos su comprensión.
Atentamente, El equipo de RoySpins
Hello djh900!
Thank you for your feedback!
We strictly adhere to anti-money laundering policies, which is why our terms may seem stringent to you. We do not hide this information, and you can always review it in detail in the user agreement.
We approve withdrawal within 15-20 minutes, but the time required for the funds to reach you depends on third-party payment providers, online banking systems, and cryptocurrency processors.
Our support team always does its best to answer all your questions and will forward your request if needed.
Casino Débil, Porque su sistema de fidelización con bonos y Cashback está en nivel cero, probablemente cobren cashback a quienes no hayan depositado nada allí, bono sin depósito por actividad? No esperes que te llegue ningún bono... Aunque tengas un amplio historial de depósitos allí... Servicio? Malo, te da la impresión de que te escriben bots, te contestan a todo como si fueras un discapacitado... No recomiendo este Casino porque por su trato al Cliente prefieren dar bono a gente que nunca ha depositado nada que a un jugador activo, y ya se ha comprobado muchas veces que actúan así, yo doy por terminada mi aventura allí por falta de respeto al cliente!!
Weak Casino, Because their loyalty system with bonuses and Cashback is at zero level, they probably charge cashback to those who have not deposited anything there, bonus without deposit for activity? Don't hope that you will receive any bonus... Even if you have an extensive history of deposits there... Service? No good, you get the impression that bots are writing to you, they answer everything as if you were handicapped... I do not recommend this Casino because due to their approach to the Customer, they prefer to give a bonus to people who have never deposited anything than to an active player, and it has already been proven many times that they act this way, I am ending my adventure there due to the lack of respect for the customer!!
Słabe Kasyno, Gdyż ich system lojalnościowy z bonusami i Cashbackiem jest na poziomie zero, naliczają cashback chyba tym którzy tam nic nie wpłacili, bonus bez depo za aktywność? Nie miej nadzieji że jaki kolwiek bonus otrzymasz... Nawet jak masz tam obszerną historię wpłat... Obsługa? Do niczego, ma się wrażenie że piszą z tobą boty, na wszystko odpowiadają tak jak byś był upośledzony... Nie polecam tego Kasyna że względu na ich podejście do Klienta, wolą dać bonus osobom które nigdy nic nie wpłaciły niż aktywnemu graczowi, i to już zostało niejednokrotnie udowodnione że tak postępują, Kończę tam przygodę ze względu na brak szacunku do klienta!!
Reembolso en efectivo
Cashback
Cashback
Prima
Bonus
Bonus
Lealtad
Loyalty
Loyalty
Royspins Casino
¡Saludos KeKeCyC!
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios.
Lamentamos que tu experiencia con nuestro programa de fidelización no haya cumplido con tus expectativas. Ten en cuenta que el reembolso se acredita a los jugadores independientemente de su actividad o de la cantidad de depósitos realizados. Puedes encontrar más detalles en los Términos de bonificación.
Nuestro equipo de soporte trabaja incansablemente las 24 horas del día, los 7 días de la semana y siempre se esfuerza por responder a todas sus preguntas. Sin duda, revisaremos su desempeño para asegurarnos de que siga cumpliendo con los estándares más altos de la industria.
¡Te deseo la mejor suerte!
Atentamente, El equipo de RoySpins
Greetings KeKeCyC!
Thank you for taking the time to share your feedback.
We’re sorry to hear that your experience with our loyalty program did not meet your expectations. Please note that cashback is credited to players regardless of their activity or the number of deposits made. You can find more details in the Bonus Terms.
Our support team works tirelessly 24/7 and always strives to answer all your questions. We will certainly review their performance to ensure it continues to meet the highest industry standards.
¡Me encanta este casino! Diseño minimalista, pero no aburrido, que me gusta. Muchos juegos, bonos y torneos diferentes. El alto límite de retiro y el proceso KYC no fueron complicados.
Love this casino! Minimalistic, but not boring design, which I like. A lot of different games, bonuses and tournaments. High withdrawal limit and KYC process was not complicated.
Royspins Casino
¡Buenas tardes Gruber003!
¡Gracias por una reseña tan real!
Nos alegra que haya pasado la verificación rápidamente y que le gusten nuestros límites de retiro. Por cierto, cuando utilices criptomonedas, disfrutarás de límites de retiro aún más altos y velocidades de pago más rápidas.
Una variedad de eventos y numerosos regalos: ¡esto es exactamente lo que buscamos, asegurarnos de que nunca se aburra!
¡El rey Roy te desea buena suerte!
Atentamente, equipo royspins
Good afternoon Gruber003!
Thank you for such a royal review!
We're happy you passed verification quickly and like our withdrawal limits. By the way, when using cryptocurrency, you’ll enjoy even higher withdrawal limits and faster payout speeds!
A variety of events and numerous gifts – this is exactly what we strive for, ensuring you are never bored!
El casino fue bueno desde el principio, los juegos pagaron bien, bonos de giros gratis, después de un retiro exitoso, ningún juego ya no paga nada, RTP muy extraño, pocos bonos en el sitio, pocas promociones, lamentablemente ya no puedo jugar en este Casino. Ningún juego paga ni siquiera 100 veces la apuesta, es muy extraño que un casino no pague un bono en ningún juego, en este caso el RTP está muy por debajo de la mayoría de los casinos, cancelaré la cuenta.
The Casino was good right from the beginning, the games paid well, free spins bonuses, after a successful withdrawal, no game pays anything else, very strange RTP, few bonuses on the site, few promotions, unfortunately I can no longer play at this Casino. No game pays even 100x the bet, very strange for a Casino not to pay a bonus on any game, this one the RTP is well below most casinos, I will cancel the account.
O Casino foi bom logo no começo,os jogos pagavam bem ,bônus rodadas grátis,após um saque bem sucedido, nenhum jogo paga mais nada ,RTP muito estranho,poucos bônus no site ,poucas promoções, infelizmente não posso mais jogar neste Casino. nenhum jogo paga nem 100x a aposta,muito estranho um Casino não pagar um bônus em nenhum jogo,este aqui o RTP está bem abaixo da maioria dos casinos,irei cancelar a conta.
Los pagos fueron rápidos
Payments were fast
Pagamentos eram rápidos
rtp es malo
Rtp is bad
Rtp está ruim
Juegos sin bonos
Games without any bonuses
Jogos sem nenhum bônus
Pocas promociones
Few promotions
Poucas promoções
Royspins Casino
¡Saludos Caniggia2021!
¡Gracias por estar con nosotros!
Siempre hemos priorizado la calidad de los obsequios y bonificaciones que ofrecemos y, según sus comentarios, ¡nos esforzaremos por aumentar su número!
La suerte es el factor principal en cualquier juego y nuestro objetivo siempre es permitir que nuestros jugadores disfruten de las victorias. Desafortunadamente, parámetros como el RTP están determinados por varios factores, incluido el diseño del juego y los algoritmos matemáticos, que están fuera de nuestro control directo como operador.
¡Gracias nuevamente por tus comentarios!
Atentamente, equipo royspins
Greetings Caniggia2021!
Thank you for being with us!
We have always prioritized the quality of the gifts and bonuses we offer, and based on your feedback, we will strive to increase their number!
Luck is the main factor in any game, and we always aim to allow our players to enjoy victories. Unfortunately, parameters such as RTP are determined by various factors, including game design and mathematical algorithms, which are beyond our direct control as an operator.
Hice el primer depósito. Acepté el bono de bienvenida 100% antiadherente. Depósito de 20e. Completé el bono mediante el reciclaje pero no obtuve el dinero de recompensa de 20e.
Creo que todo este bono fue solo una gran estafa.
I made the first deposit. I took the welcome bonus 100% non-sticky. 20e deposit. I completed the bonus through recycling but I didn't get the 20e reward money.
I think this whole bonus was just a big scam.
tein ensitalletuksen. otin tervetulobonuksen 100% non-sticky. 20e talletus. suoritin bonuksen kierrätyksen läpi mutta en saanut siitä sitä 20e palkkio rahaa.
minusta tämä koko bonus oli vain suuri huijjaus.
buena selección de juegos.
good game selection.
hyvä peli valikoima.
el bono de bienvenida es sólo una estafa publicitaria.
the welcome bonus is just an advertising scam.
tervetulobonus on vain mainoshuijjaus.
Royspins Casino
Saludos mcclane2020!
¡Sí, efectivamente! Nuestro bono de bienvenida no es adhesivo, lo que le permite retirar sus ganancias en cualquier momento. Además, no hay restricciones de apuesta máxima y puedes aprovechar la función de compra de bonificación.
Su depósito del 100% se agregará en cuotas a medida que juegue. Estos fondos van directamente a tu saldo real y puedes usarlos como quieras.
Lamentamos que no hayas tenido la suerte de ampliar tu juego, ¡pero no te preocupes! Las fortunas en RoySpins Kingdom las encuentran todos, tarde o temprano.
Atentamente, equipo royspins
Greetings mcclane2020!
Yes, indeed! Our welcome bonus is non-sticky, allowing you to withdraw your winnings at any time. Additionally, there are no max bet restrictions, and you can take advantage of the bonus buy feature.
Your 100% deposit match will be added in installments as you play. These funds go directly to your real balance, and you can use them however you like.
We’re sorry you weren’t lucky enough to extend your gameplay, but don’t worry! Fortunes at RoySpins Kingdom find everyone sooner or later.
Hermoso diseño, gran selección de juegos, no solo tragamonedas sino también casino en vivo. La verificación fue rápida, el retiro aún no se ha podido verificar, así que no puedo decir nada todavía. Espero poder evaluarlo completamente pronto, pero hasta ahora la calificación es excelente.
Beautiful design, great selection of games not only slots but also live casino. Verification was fast, the withdrawal has not yet been able to check so I can not say anything yet. Hopefully soon I will be able to evaluate fully, but so far the rating - super!
Todo
Everything
Nada por ahora
Nothing for now
Royspins Casino
Hola Riikka!
¡Gracias por no pasar por aquí y dar tu opinión!
Nos alegra saber que todo salió bien para usted.
¡Y por supuesto deseamos que pruebes el retiro lo antes posible!
Atentamente, equipo royspins
Hello Riikka!
Thanks for not passing by and giving your opinion!
We are happy to hear that everything went smoothly for you.
And of course we wish you to try the withdrawal as soon as possible!
Diseño de sitio muy claro y sencillo. Ampliar en pocos minutos como máximo. Desafortunadamente, después de reducir los métodos de pago y retiro a casi ninguno (no uso billeteras criptográficas), las opciones de pago para mí básicamente dejaron tarjetas y uno de los métodos rápidos del Banco para retirar transferencias bancarias no es del todo rápido y 3 billeteras electrónicas y no el el mejor. Con eso, uno de los mejores sitios básicamente está abandonando "mi región", realmente triste 😭 Porque solo tengo una buena experiencia con el sitio.
Very clear and easy site design.Widraw in few minutes at most. Unfortunately after reducing payment and widraw methods almost to none (I don't use crypto wallets) payment options for me basically left cards and one of Bank fast method for widraw bank transfer with isn't quite fast and 3 e-wallets and not the best one. With that one of top sites is basically abandoning" my region " really sad 😭 Because I have only good experience with site.
Todo está bien
All good
Podrían ser más juegos
Could be more games
Si no usa billeteras criptográficas, casi no tiene opción para realizar pagos.
If you don't use crypto wallets then you have almost no option to make payout
Royspins Casino
Saludos mattmess!
¡Gracias por tomarse el tiempo para revisar!
Nos alegra saber que pudo retirar su dinero rápidamente; Estamos trabajando incansablemente para mantener esta eficiencia.
Sin embargo, nos entristece mucho saber que tuvo problemas debido a la ausencia de su método de pago preferido. Estamos seguros de que los métodos disponibles cumplirán con sus expectativas si les da una oportunidad.
Seguimos avanzando, por lo que pronto estará disponible tu método favorito.
¡Gracias por estar con nosotros!
Atentamente, equipo royspins
Greetings mattmess!
Thank you for taking the time to review!
We're glad to hear that you were able to withdraw your money quickly; we are working tirelessly to maintain this efficiency.
However, we are truly saddened to hear that you encountered issues due to the absence of your preferred payment method. We are confident that the available methods will meet your expectations if you give them a chance.
We continue to move forward, so soon your favorite method will be available.
Ganancias sorprendentes, muchos proveedores de juegos. Lo inusual es que los retiros se realizan de la misma manera práctica que los depósitos (bajunia). ¡Muchas promociones! Respuestas rápidas a las preguntas. RECOMIENDO
Surprising winnings, many game providers. What is unusual is that withdrawals are made in the same practical way as deposits (bajunia). Lots of promotions! Quick answers to questions. I RECOMMEND
Zaskakujące wygrane , dużo dostawców gier . Niecodzienne to jest , że wypłaty są realizowane tak samo praktycznie jak wpłaty (bajunia ) . Dużo promocji! Szybkie odpowiedzi na pytania. POLECAM
Royspins Casino
Hola genuski94
King Roy extiende su más sincero agradecimiento por sus comentarios positivos.
¡Su disfrute es nuestra única prioridad y estamos absolutamente encantados de que haya pasado un tiempo maravilloso en nuestro Reino!
Con un cordial saludo, Equipo Roy Spins
Hello Genuski94
King Roy extends his heartfelt gratitude for your positive feedback.
Your enjoyment is our sole priority, and we're absolutely delighted that you had a wonderful time in our Kingdom!
Este es un casino muy bueno, con un servicio al cliente increíble y agradable. También hay una increíble gran selección de juegos aquí. Este casino es uno de los mejores casinos en los que he jugado. Y lo que más me gusta es que este casino tiene pagos rápidos.
This is a very good casino,with incredible nice customerservice. There is also an incredible large selection of games here. This casino is one of the best casinoes i have played at. And what i like best is that this casino has fast payouts
Excelente servicio al cliente
Brilliant Customerservice
Pagos rápidos
Fast Payouts
Muchos juegos para elegir.
Lots of games to choice
No hay nada negativo que decir sobre este casino.
No negativ to say abouth this casino
Royspins Casino
Hola Gaysir8!
Gracias por tus comentarios
Trabajamos duro para asegurarnos de que te diviertas jugando y puedas obtener rápidamente tus ganancias reales. ¡Significa mucho para nosotros que aprecies lo que hacemos!
Manténganse al tanto; ¡Te esperan sorpresas aún más majestuosas!
Con un cordial saludo, Equipo Roy Spins
Hello Gaysir8!
Thank you for your feedback
We work hard to make sure you have fun playing the game and can quickly get your royal winnings, It means a lot to us that you appreciate what we do!
Me gustó el aspecto de este casino por dos razones. Primero fueron los juegos disponibles. El segundo lugar fue el RTP de los juegos. Me gustan los Hacksaw Games y los jugué en otros casinos solo para descubrir que el RTP estaba debilitado (92% en lugar del 96% estándar). En Royspins fue del 96%. Lamentablemente, después de jugar los juegos durante 1 día, ahora dicen que están bloqueados para mi país (Australia). Esto me entristeció bastante, sin embargo, hay otros proveedores disponibles que me gustan, como Yggdrisil, Wazdan y Novomatic. Observo en RoySpins que los juegos de estos proveedores también tenían buenos RTP (96%+). Parece que Royspins es más generoso que otros casinos en línea y ofrece buenas versiones de los juegos. El depósito fue un poco difícil. Cuando probé mi tarjeta Visa, el procesador no funcionó. Por eso decidí crear una cuenta Jeton. Esto funcionó. Para aquellos que se preguntan acerca de las tarifas, RoySpins no ofrece ninguna para este método de pago. Deposité $50, subí a $92 y quise probar el retiro, lo cual también hice a través de Jeton. Habiendo verificado mi cuenta previamente, el retiro fue inmediato. ¡Estoy impresionado! Lamentablemente, entró en mi cuenta como EUR, no como AUD, como lo había depositado. Lamentablemente, no digo porque la cantidad fuera incorrecta teniendo en cuenta el tipo de cambio (fue la cantidad correcta) sino porque Jeton cobra una tarifa por volver a cambiar a AUD (alrededor del 6%). En general, estoy muy contento con mi experiencia en RoySpins y lo recomendaría encarecidamente. Se merecen una buena calificación de Casino Guru. Gracias RoySpins :) Buena suerte a todos.
I liked the look of this casino for two reasons. First was the games available. Second was the RTP on the games. I like Hacksaw Games and had played them on other casinos only to find out the RTP was nerfed (92% instead of the standard 96%). On Royspins it was 96%. Sadly after playing the games for 1 day they are now saying blocked for my country (Australia). This made me pretty sad, however there are other providers I like available such as Yggdrisil, Wazdan and Novomatic. I note on RoySpins that the games on these providers also had good RTP's (96%+). Seems like Royspins are more generous than other online casinos and offer the good versions of the games. Depositing was a little difficult. When I tried my Visa Card the processor would not go through. Therefore I decided to make a Jeton account. This worked. For those wondering about fees, there are none from RoySpins for this payment method. I deposited $50, got it up to $92 and wanted to test the withdrawal, which I did via Jeton as well. Having already verified my account prior, the withdrawal was immediate. I am impressed! Sadly it went into my account as EUR not AUD like I had deposited. I say sadly not because the amount was wrong considering the exchange rate (it was bang on the right amount) but because Jeton charge a fee for exchanging back to AUD (about 6%). Overall I am very happy with my experience at RoySpins and would highly recommend to you. They deserve there good Casino Guru rating. Thanks RoySpins :) Good luck everyone
RTP de tragamonedas (96%+)
Slot RTPs (96%+)
La retirada fue inmediata.
Withdrawal was immediate
Gran selección de tragamonedas
Great selection of slots
Los juegos funcionan sin problemas
Games run smoothly
Juegos de Hacksaw bloqueados repentinamente en mi país
Hacksaw games suddenly blocked to my country
Retiro de Jeton no en la moneda en la que deposité
Jeton withdrawal not in the currency I deposited with
Royspins Casino
Saludos caballerotillycandoit!
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por compartir sus increíbles comentarios con nosotros. Felicitaciones por sus increíbles victorias y la transferencia de sus ganancias a su cuenta.
Sus comentarios son invaluables para nosotros. Creemos que guiará a otros jugadores a disfrutar el juego tanto como tú. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Atentamente, equipo royspins
Greetings knight tillycandoit!
We want to express our heartfelt thanks for sharing your amazing feedback with us. Congratulations on your incredible victories and the transfer of your winnings to your account.
Your feedback is invaluable to us. We believe it will guide other players to enjoy the game as much as you did. Thank you for being part of our community!
Después de algunos depósitos puedo decir lo siguiente: Después del primer retiro, el RTP de las tragamonedas bajará (ya sé que la respuesta siempre será la misma) ;) - ¡El apoyo repite lo que les impusieron! ¡A pesar de que hay mucha evidencia de lo contrario! -¡Estafa total de devolución de dinero! Me gustaría dejar una cosa clara después de los comentarios del casino: inmediatamente obtuve ganancias, no muy grandes pero las tuve, pero pronto volvieron los bucles de las tragamonedas y los cierres de sesión completamente injustificados, si no fuera por la manipulación aquí, no sé qué pasaría. !!!
After some deposits I can say the following: After the first withdrawal, the RTP of the slots will drop (I already know that the answer will always be the same) ;) - support repeats what was imposed on them! despite there being a lot of evidence to the contrary! -Cashback total scam! I would like to make one thing clear after the feedback from the casino I immediately had wins, not very big but I did, but soon the slot loops and completely unjustified logouts returned, if not for manipulation here I don't know what will happen!!!
Depois de alguns depósitos posso dizer o seguinte : Depois do primeiro saque o RTP das slots vai cair ( já sei que a resposta vai ser sempre a mesma ) ;) - suporte repete o que lhes foi imposto !apesar de haver muitas evidências do contrário ! -Cashback burla total ! Gostaria de deixar claro uma coisa depois do feedback do casino tive imediatamente vitórias não muito grande mas tive , mas depressa voltaram os loop de slot e logout completamente injustificados se aqui não á manipulação não sei o que será !!!
Sitio
site
Site
Mal RTP
Bad RTP
RTP pessimo
El soporte parece un bot
Support looks like a bot
Suporte parece 1 bot
Royspins Casino
Hola rsesinando2,
¡Gracias por tu honesta reseña!
Extendemos nuestras más sinceras disculpas si ha surgido alguna experiencia negativa durante su estadía en Royspins.
La respuesta con respecto al RTP sigue siendo consistente porque es cierta. Nuestros juegos funcionan exactamente igual que en sus otros casinos favoritos. Se trata de pura suerte y oportunidad.
Tenemos en alta estima a nuestros Caballeros de Apoyo, pero investigaremos el asunto. Mejorar nuestro servicio a través de los comentarios de los clientes es una práctica que realizamos regularmente.
Una vez más; Gracias por su aporte.
Atentamente, Equipo Roy Spins
Hey rsesinando2,
Thank you for your honest review!
We extend our heartfelt apologies if any negative experiences have arisen during your time at Royspins.
The answer regarding RTP remains consistent because it's true. Our games function precisely the same as they do in your other favorite casinos. It's all about pure luck and chance.
We hold our Support Knights in high regard, but we will investigate the matter. Enhancing our service through customer feedback is a practice we regularly engage in.
Excelente primera impresión de este casino, en cuestión de minutos mi cuenta fue autenticada y en poco tiempo mis solicitudes de retiro fueron aprobadas y completadas.
Excellent first impression from this casino, within minutes my account was authenticated, and in no time my withdrawal requests were approved and completed!!!
Εξαιρετική πρώτη εντύπωση από αυτό το καζίνο, μέσα σε λίγα λεπτά έγινε η ταυτοποίηση του λογαριασμού μου,και σε ελάχιστο χρόνο εγκρίθηκαν και ολοκληρώθηκαν τα αιτήματα αναλήψεις που έκανα !!!
Identificación rápida
Quick identification
Ταχύτατη ταυτοποίηση
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Ταχύτατες αναλήψεις
Excelente servicio al cliente
Excellent customer service
Εξαιρετική αντιμετώπιση από την εξυπηρέτηση πελατών
Me gustaría más ligas de apuestas deportivas, especialmente de fútbol.
I would like more leagues in sports betting, especially football
Θα ήθελα περισσότερα πρωταθλήματα στον αθλητικό στοιχηματισμο, ιδιαίτερα στο ποδόσφαιρο
Royspins Casino
Saludos jimsam13!
¡Los Caballeros de la Verificación extienden su más sincero agradecimiento por su generoso reconocimiento!
Felicitaciones por su victoria, que su éxito siga aumentando.
¡Gracias por elegirnos!
Atentamente, Equipo Roy Spins.
Greetings jimsam13!
The Knights of Verification extend their heartfelt gratitude for your generous acknowledgment!
Congratulations on your victory, may your success continue to soar.
Después de muchas pérdidas de dinero sin ninguna devolución les pido que cierren mi cuenta me sale un mensaje que mi cuenta está cerrada pero sigue funcionando. Sigo enviándoles mensajes nuevamente pero no pasa nada! ¡Manténgase alejado de este casino!
After many losses of money without any return I ask them to close my account I get a message that my account is closed but it is still working. I keep sending them messages again but nothing happens! Stay away from this casino!
Royspins Casino
Saludos georgetaou,
Sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya ocurrido.
Hicimos un esfuerzo por localizarlo en nuestro sistema pero no tuvimos éxito. ¿Podría facilitarnos su correo electrónico o enviar un mensaje a [email protected] para una mayor investigación?
Tenga la seguridad de que estamos totalmente comprometidos a brindar una solución y adaptarnos en caso de cualquier error o malentendido.
Esperamos su respuesta.
Atentamente, Equipo Roy Spins
Greetings georgetaou,
Sincere apologies for any inconvenience that has occurred.
We made an effort to locate you in our system but were unsuccessful. Would you kindly provide us with your email or send a message to [email protected] for further investigation?
Rest assured, we are fully committed to providing a solution and adapting in the event of any mistakes or misunderstandings.
Looking forward to your reply.
Best regards, RoySpins Team
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Royspins Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Royspins Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.6/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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