Estaba probando el terreno con algunos casinos nuevos y encontré Ice Casino con una reseña casi perfecta de Casino Guru. Lamentablemente, como supuestamente están patrocinados por ellos, la verdad es que Ice Casino tiene muy mala reputación cuando se trata de retiros. Mi experiencia con ellos hasta ahora, tuve la suerte de ganar 2.500 euros en su casino, conseguí que mi cuenta fuera aprobada relativamente rápido y solicité un retiro a Mifinity (que es instantáneo, dependiendo de las acciones del departamento de finanzas del casino). La primera señal de alerta es que dividieron mi retiro en 3 incrementos de 1k, 1k, 500. La única razón por la que hacen esto es para detener los retiros, permitiéndole cancelarlos en cualquier momento, lo que podría ser un problema grave para las personas con problemas de juego. . Así que lograron retirar 1.000 en un par de días y el resto está "pendiente". En realidad, solo están esperando que cancele y lo pierda, lo cual es otra señal de alerta de un casino. Después de conversar con un servicio de atención al cliente sobre el estado del retiro, simplemente envían la misma plantilla de respuesta de "retiros de 30 días, límite de 5k, etc., etc.", lo cual es inútil en general.
Entonces, si estás leyendo esto antes de elegir dónde jugar, no te registres aquí si no quieres tener problemas con los retiros. Hay muchos casinos excelentes que realizan pagos rápidos con una sonrisa en el rostro sabiendo que jugarás allí sin ningún problema.
I was testing the waters with some new casinos and came across Ice Casino with close to perfect review by Casino Guru, sadly as they are allegedly sponsored by them, the truth is Ice Casino has a very bad reputation when it comes to withdrawals. My experience with them so far, I got lucky enough to win 2.500 euros at their casino, got my account approved relitively quickly and asked for a withdrawal to Mifinity (which is instant, depending on the casino finance department actions). The first red flag, they split my withdrawal into 3 increments of 1k, 1k, 500. The sole reason they do this is for stalling the withdrawals allowing you to cancel them at any time, which might be a serious issue for people with gambling problems. So they managed to withdraw 1k in couple of days and the rest is just "pending". In reality they are just waiting for me to cancel and lose it, which is another red flag from a casino. After chatting with a customer support on the status of the withdrawal they are just sending the same template answer of "30 day withdrawals, 5k limit etc etc" which is useless in general.
So if you are reading this before choosing where to play, do not register here if you don't want to have any problems with withdrawals. There are plenty of great casinos that does fast payouts with a smile on their face knowing you'll be playing there without any issues.