El casino más barato de todos los tiempos. Tienes que depositar mucho para obtener tu bono de bienvenida, solo obtienes 30 fs incluso si tuviera que depositar 700 euros, me devuelven 53 euros como oferta de bienvenida y nada más como oferta de bienvenida...
ACTUALIZACIÓN y RESPUESTA
Mi velocidad de Internet es buena, solo el sitio del casino DelOro es lento porque es el casino más barato y no puedo comprar buenos servidores.
El soporte no lee lo que les escribo, se puede ver claramente en la respuesta que hacen un mal trabajo leyendo y comprendiendo. Es como hablar con una pared con ellos.
También me mintieron diciendo que el casino tiene más de 10 años en el chat, almorzaron allí en julio de 2023. Así que también te mienten a ti.
Para cada país, han establecido límites en los juegos que puedes jugar; al final, solo son 1000 juegos en el mejor de los casos, no 3000 como dicen. Nuevamente mienten.
Hay casinos mucho más generosos que los que les ofrecen a ustedes, este casino es el más barato que he visto en los más de 10 años que llevo jugando al casino en línea.
Cerré mi cuenta, pero todavía te bombardean con mensajes después y todavía no se avergüenzan de ofrecerme ofertas económicas.
Cheapest casino ever. You have to deposit a lot to get your welcome bonus, you only get 30 fs even If I had to deposit 700 euro I get back 53 euro back as welcome offer and nothing else for welcome offer...
UPDATE and RESPONSE
My internet speed is good, only DelOro casino site is slow, because they r cheapest casino, cant buy good servers.
Support doesnt read what I type to them, you can clearly see it in the response, that they do bad job at reading and understanding. It feels like talking to a wall with them.
Also they lied to me saying that there casino is over 10 years old in chat, they lunched there site in July 2023. So they also lie to you.
For each country they have set limits on games that you can play, in the end it only like 1000 games at best, not 3000 what they claim. Again they lie.
There are way more generous casinos out there than what they will offer you guys, this casino is the cheapest that I have ever seen in over 10 years I have played online casino.
I closed my account, but they still bombard you with messages afterward and still has no shame offering me cheap deals.
Estimado davex3,
En primer lugar, nos gustaría agradecerle por dejar su opinión porque la única forma de que una empresa crezca es reflexionar sobre las críticas tanto negativas como positivas.
Depositaste 700 eur y recibiste 53 euros. Estos 53 euros habrían estado en tu cuenta independientemente de si ganaste o perdieras. Podrías haber ganado 5.000 dólares y aún así conseguir los 53 euros.
Además de los 53 euros recibidos, tenemos nuestro reembolso semanal que llega todos los miércoles a las 11:20 p. m. PST, lo que le habría dado al menos 10 euros adicionales.
Además del reembolso semanal, le ofrecemos una oferta de igualación de depósito muy especial sin requisito de apuesta en CADA depósito futuro que realice.
Esto significa que cada depósito que realice aumentará en un determinado % GRATIS. No hay trampas, no hay requisitos de apuesta.
En términos de selección de juegos, tenemos más de 3000 juegos de casino con los mejores proveedores de juegos de la industria, pero si hay proveedores que le gustaría que no ofrezcamos, no dude en hacérnoslo saber. Hemos activado proveedores para usuarios que nunca tuvimos activos, previa solicitud de ellos.
En términos de la lentitud del sitio, siempre recomendamos asegurarse de tener una conexión a Internet estable mientras juega. Nuestros servidores están diseñados para manejar millones de usuarios activos en un momento dado.
Nuestro soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana tiene una tasa de respuesta promedio de menos de 1 minuto. No creemos en que nuestros usuarios dejen tickets y esperen una respuesta. Nuestro equipo está capacitado y muy bien equipado para manejar muchas situaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No hay momento en el que no tengamos 2 o más agentes activos disponibles para ayudar.
Estos agentes están equipados para manejar el juego responsable, otorgar bonos, crear una comunidad y una relación cálida con nuestros usuarios y solucionar cualquier desafío técnico que pueda surgir.
Si tiene más preguntas, le recomendamos que hable con nosotros a través de nuestro correo electrónico de soporte en support@delorocasino.com o nuestro chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, que sabemos que conoce.
Atentamente,
Gestión de apuestas deportivas y casino Del Oro
Dear davex3,
First and foremost we would like to thank you for leaving your thoughts because the only way for a business to grow is to reflect on both negative and positive reviews.
You deposited 700 eur and you received 53 euros. This 53 euros would have been in your account regardless of if you won or lost. You could have won $5,000 and still gotten the 53 euros.
Alongside the 53 euros that was received we have our weekly cashback that lands every wednesday at 11:20 PM PST which would have given you at least an additional 10 euros.
Alongside the weekly cashback we gave you a very special deposit match offer with no wager requirement on EVERY SINGLE future deposit you make.
This means that every single deposit you make would increase by a certain % FOR FREE. There is no catch, there is no wagering requirement.
In terms of the game selection we have over 3,000 casino games with the best game providers in the industry but if there are providers you would like that we do not offer feel free to let us know. We have activated providers for users that we never had active, upon their request.
In terms of the slowness of the site, we always recommend to ensure that you are in a stable internet connection while playing. Our servers are built to handle millions of active users at a given moment.
Our live 24/7 support has under a 1 minute response rate on average. We do not believe in our users leaving tickets and waiting for a response. Our team is trained and very well equipped to handle many situations 24/7. There is not a time when we do not have 2 or more active agents available to help.
These agents are equipped to handle responsible gaming, granting bonuses, creating a warm community and relationship with our users, and troubleshooting any technical challenges that may arise.
If you have any further questions we really encourage you to speak with us through either through our support email at support@delorocasino.com or our 24/7 live chat which we know you are familiar with.
Best regards,
Del Oro Casino and Sportsbook Management