He estado tratando de retirar dinero con el que tenía la intención de jugar, pero cambié de opinión. Cuando traté de recuperarlo de la misma manera que lo envié, que fue una transferencia interactiva. Apareció un mensaje que decía que necesitaba contactar al soporte, cuando lo hice me dijeron que necesitaba hacer un depósito para que interac funcionara... lo cual no tenía sentido ya que acababa de usar ese método para enviarles el dinero. Después de una conversación frustrante, la persona dijo que tendría que enviárselo a otra persona. Acabo de recibir un correo electrónico de ellos diciendo que no devuelven el pago a las tarjetas de crédito. Lo cual no fue el problema ya que no se usó ninguna tarjeta de crédito para enviarles dinero. Es frustrante y no vale la pena la molestia, pero solo quiero que me devuelvan mi dinero.
I have been trying to withdraw money that I had intended to play with but changed my mind. When I tried to get it back in the same manner as I sent it which was interac etransfer. A message popped up saying I needed to contact support, when I did that they said I needed to make a deposit for interac for it to work… which made no sense as I had just used that method to send them the money. After a frustrating conversation the person said he would have to send it up to someone else. I just received an email from them saying they don’t do payment back onto credit cards. Which was not the issue as no credit card was used in sending them money. It’s frustrating and not worth the hassle but I just want my money back.