después de 2 semanas para verificar la cuenta y también la victoria, tengo otros 12 días esperando para retirar el saldo total. en 12 días procesaron 03 retiros con un valor de 1/6 del límite diario que publican en todas partes, incluso en los plazos, (500 euros). Deposité más de 6x antes de intentar retirar. Tengo la denuncia abierta y actualizaré por aquí cuando se resuelva. No puede ser justo esperar 02 meses para retirar el saldo de tu cuenta. Espero que respeten los términos y hagan los pagos con los límites descritos. Dicen que en los términos pueden decidir el monto del pago y la fecha. Espero que Snatch resuelva mi situación, el casino es bueno pero necesita mejorar los retiros.
cuando ganas te envían este email.
cortan en 1/6 los retiros propuestos no hacen pagos diarios y encima solo procesan 1 pago a la vez, cuando quieren sin ninguna justificación.
Nos gustaría informarle que la administración de nuestro casino se reserva el derecho de realizar pagos de acuerdo con un cronograma individual. Establezca los montos mínimo y máximo para una transacción, así como el tiempo para esta transacción. Pueden diferir según el método de retiro, el nivel de su cuenta u otros factores relevantes.
El Departamento de Finanzas procesa todos sus retiros según el estado de su cuenta y su actividad directa.
Cuando reciba su último retiro según el primer programa de pago, solicite un NUEVO Programa de retiro residual enviando un correo electrónico a kyc@snatchcasino.com.
after 2 weeks to verify the account and also the victory, I have another 12 days waiting to withdraw the total balance. in 12 days they processed 03 withdrawals with a value of 1/6 of the daily limit that they publish everywhere, including in the terms, (500 euros). I deposited more than 6x before trying to withdraw. I have the complaint open and I will update here when it is resolved. It cannot be fair to wait 02 months to withdraw the balance in your account. I hope they honor the terms and make the payments with limits described. They say that in the terms they can decide the payment amount and date. I hope that snatch solves my situation, the casino is good but needs to improve withdrawals.
when you win they send this email.
they cut the proposed withdrawals by 1/6 they do not make daily payments and on top of that they only process 1 payment at a time, when they want without any justification.
We would like to inform you that the administration of our casino reserves the right to make payments according to an individual schedule. Set the minimum and maximum amounts for one transaction, as well as the time for this transaction. They may differ depending on the method of withdrawal, your account level, or other relevant factors.
The Finance Department processes all of your withdrawals based on the status of your account and your direct activity.
When you receive your last withdrawal under the first payout schedule, please request a NEW Residual Cashout Schedule by emailing kyc@snatchcasino.com.