hace 8 mesesOriginalTraducción
el casino no le permite realizar ningún retiro. incluso validando todos los documentos. Piden un vídeo selfie adicional. todo está bien. enviado y aprobado. Finalmente, cuando llega el momento de retirar mi primer retiro, recibo un correo electrónico que dice: se analizará el pago "Por favor espere un poco más, ya que esto puede demorar hasta 31 días". ¡Yo y mis miserables fondos de 20 dólares creemos que nos van a estafar! Espero que se resuelva esta situación!
- buena configuración de plataforma
- dificultar el pago. incluso con todos los documentos kyc aprobados.
- el asistente del chat es quien evalúa los documentos enviados. lo que hace que algo sea muy sospechoso.
- limitación rápida.
Traducción automática:
Sol Casino
hace 8 meses
Hello, dear player! According to rule 10.4 of the "Sports" section "The SOL Sportsbook platform has the right to limit the ability to withdraw funds for up to 31 calendar days in order to verify an account for signs of unfair play. The methods and results of verification of gaming activity are confidential." So additional check is normal process to check if everything right with your withdrawal request and if there weren't any fraudulent actions on your part. It's a kind of necessity for us to be sure that everything is legal and safe. There's no need to worry. Generally, this check ended erlier but 31 calendar day is a deadline.
Best regards,
Sol Casino!
Best regards,
Sol Casino!
