No le importa una mierda la adicción al juego cuando ganas un premio mayor. Después de ganar el premio mayor, el sitio web tenía errores: en mi PC, en mi teléfono (wifi y servicio celular), lo que hizo que fuera un fastidio pedir una suspensión de cuenta para no perder ese dinero. El casino niega que envié correos (de hecho, lo hice), así como niegan el hecho de que abrí el chat varias veces. Realmente parece que tiene la intención de hacer que los jugadores sean aún más adictos para que puedan ganar más dinero. Límite de retiro diario de 3000€ - próxima declaración 3000 AUD - Intento obtener mi premio mayor en 1800 pasos - rechazado - superé el límite de retiro diario. Uno es rechazado mientras que la solicitud de retiro realizada anteriormente permanece en espera; siempre dicen "primero en llegar, primero en servir", lo que obviamente es una tontería en mi caso. Después de llegar a 0, mi cuenta fue baneada. Tengo una denuncia abierta.
Does not give a sh** about gambling-addiction when you won a jackpot. After winning the jackpot, the website was bugged - on my PC, on my Phone (Wifi and cellular service) which made it a pain in the ass to ask for a account-suspension to not lose that money. The casino is denying that I sent mails (indeed I did) as well as they are denying the fact that I opened the chat several times. It really feels like its intended to get players even more addicted so they can make more money. Daily withdrawal-limit of 3000€ - next statement 3000 AUD - I try to get my jackpot in 1800 steps - declined - exceeded the daily withdrawal limit. One gets declined while the earlier placed withdrawal-request stays on hold - they always say "first come first serve" which is obviously bullshit in my case. After I went to 0 my account got banned. Got a open complaint.