Casino allows banned players to play operates illegally in Spain and evades taxes if you ask them about this they close your account I lost I made numerous deposits and lost a lot of money. They encourage gambling addiction by allowing banned addicted players to play and fill their pockets with money
casino permite jugar a jugadores prohibidos opera ilegalmente en España y evade impuestos si le preguntas por esto te cierra la cuenta yo perdí hice numerosos depósitos y perdí un montón de dinero. Fomentan la adicción al juego permitiendo jugar a jugadores adictos prohibidos y se llenan los bolsillos de dinero
Nothing
Nada
They don't answer
No contestan
They promote gambling addiction and illegal gambling
The casino allows banned players to play, operates illegally in Spain and evades taxes. If you ask them about this, they will close your account. I lost. I made numerous deposits and lost a lot of money. They encourage gambling addiction by allowing banned addicted players to play and fill their pockets with money.
El casino permite jugar a jugadores prohibidos opera ilegalmente en España y evade impuestos si le preguntas por esto te cierra la cuenta yo perdí hice numerosos depósitos y perdí un montón de dinero. Fomentan la adicción al juego permitiendo jugar a jugadores adictos prohibidos y se llenan los bolsillos de dinero
I proceed to make the withdrawal and the nightmare begins. I provide numerous documents over three days, which are always rejected.
Finally, they verify with a certificate from my bank that I have to pay.
What a surprise... they blocked my account and made a transfer of €100. Outrageous and shameful. To make matters worse, they allowed banned players to play.
Ganó en tragaperras hasta 1.700€ .
Procedo a realizar el retiro y empieza la pesadilla. Aporto durante tres días numerosos documentos que siempre rechazan.
Finalmente verifican con un certificado de mi banco que tengo que pagar.
Cual esmi sorpresa...me bloquean la cuenta y hacen una transferencia de 100 € .Indignante y vergonzoso. Para más gravedad permiten jugar a jugadores prohibidos
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia similar y entendemos tus inquietudes sobre el proceso de verificación y retiro.
La verificación de documentos es un paso obligatorio de acuerdo con los estándares de seguridad y los requisitos reglamentarios. Nos esforzamos por procesar todas las solicitudes lo más rápido posible, pero a veces puede ser necesario proporcionar documentos adicionales o aclararlos. Si sus documentos son rechazados repetidamente, puede deberse al incumplimiento de los requisitos o a la necesidad de una verificación adicional. Le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte para obtener información detallada sobre los motivos del rechazo y las posibles formas de resolver el problema.
En cuanto al pago de las ganancias, comprendemos su preocupación. En algunos casos, puede que la verificación de las transacciones tarde más tiempo debido a procedimientos de seguridad internos o retrasos técnicos por parte del proveedor de pagos. Le aseguramos que dichas comprobaciones no están dirigidas contra los jugadores, sino que son necesarias para cumplir con la política de juego responsable y combatir posibles infracciones.
Si su cuenta ha sido bloqueada después de la verificación de documentos, puede deberse a violaciones de los términos de uso.
Entendemos que una situación así puede ser desagradable, y si tienes alguna duda sobre los motivos del bloqueo o el saldo de tu cuenta, te recomendamos que te pongas en contacto con Soporte para obtener una explicación detallada.
Agradecemos sus comentarios sinceros y nos esforzamos por hacer que el servicio sea lo más transparente y cómodo posible para todos los jugadores. Si tiene alguna pregunta adicional, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarlo.
Atentamente, Equipo de soporte de LamaBet
Dear Curritokira,
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you had such an experience and we understand your concerns about the verification and withdrawal process.
Verification of documents is a mandatory step in accordance with security standards and regulatory requirements. We strive to process all requests as quickly as possible, but sometimes it may be necessary to provide additional documents or clarify them. If your documents are repeatedly rejected, it may be due to non-compliance with the requirements or the need for further verification. We recommend contacting our support team to get detailed information about the reasons for the rejection and possible ways to resolve the issue.
Regarding the payout of winnings, we understand your concern. In some cases, it may take longer to verify transactions due to internal security procedures or technical delays on the part of the payment provider. We assure you that such checks are not directed against players, but are necessary to comply with the responsible gaming policy and combat possible violations.
If your account has been blocked after verification of documents, it may have been due to violations of the terms of use.
We understand that such a situation can be unpleasant, and if you have any questions about the reasons for the blocking or the balance on your account, we recommend that you contact Support for a detailed explanation.
We appreciate your honest feedback and strive to make the service as transparent and comfortable as possible for all players. If you have any additional questions, please contact us and we will do our best to help.
Best regards, LamaBet Support Team
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